22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第1卷
一般而言，房地产经纪人应以标的物业的（ ）为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。
A.实际价值
B.理论价值
C.评估价值
D.客观市场价值
答案：D
解析：
通常情况下，交易双方总是站在各自的立场上来判断房地产价格，因此，常常不能就成交价格达成一致意见。这就需要房地产经纪人以专业的身份和经验来协调双方的认识。一般而言，房地产经纪人应以标的物业的客观市场价值为基准来协调交易双方，必要时还可借助房地产估价机构的力量。
能够反映调查区域内各宗土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况，经过土地登记具有法律效力的专题用图是（ ）。
A.地形图
B.房产图
C.宗地图
D.地籍图
答案：D
解析：
地籍图是标明土地权属界线、面积和利用状况等要素的地籍管理专业用图。地籍即土地的“户籍”，是记载土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况的簿册。
对于社会公众来说，可以依据（ ）评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力的高低。
A、社会规范
B、执业规范
C、道德规范
D、技术规范
答案：B
解析：
房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说，通过学习执业规范，可以明是非、知对错；通过遵守房地产经纪执业规范，可以校正服务行为，提高服务水平。对房地产经纪机构来说，可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准，提高业务管理水平和服务规范化程度；对于社会公众来说，可以依据执业规范，评判房地产经纪服务的好坏优劣，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平，是房地产经纪执业规范直接作用。
房地产投资业务中房地产投资分析涉及的基本指标有（ ）。
A、 投资占用时间
B、 投资成本和收入
C、 投资回收期
D、 投资利润率
E、 资本金利润率
答案：C,D,E
解析：
房地产投资项目经济评价的指标和方法很多，可分为：①静态盈利性评价指标包括，租金回报率、投资收益率、资本金收益率、静态投资回收期；②动态盈利性评价指标包括，财务净现值、财务内部收益率、动态投资回收期。
MLS系统运行的基础是( )。
A:独家代理制度
B:业必归会制度
C:参与代理制度
D:共同代理制度
关于销售人员数量确定的说法中正确的有（ ）。
A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳
B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多
C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面
D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关
E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少
答案：D,E
解析：
售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关。在销售筹备期，因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这期间销售人员的数量也相应较少。AC两项，进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员；B项，当临近正式发售日，通常正式发售前一个月开始，到售楼处的客户量越来越多，尤其是发售当日需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面。
下列与房地产有关的法律法规中，属于行政法规的是（ ）。(2010年真题)
A.《物权法》
B.《住房公积金管理条例》
C.《房屋登记办法》
D.《房地产抵押估价指导意见》
答案：B
解析：
房地产行政法规是以国务院令形式颁布的，主要有《城市房地产开发经营管理条例》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》、《物业管理条例》、《中华人民共和国土地管理法实施条例》、《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》、《住房公积金管理条例》、《不动产登记暂行条例》等。
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第2卷
某房地产经纪机构接受房屋产权人的委托转让房屋，确定了房屋价格为50万元，委托人授予该机构可以自行确定最终售价以经纪机构的名义签订转让合同，该行为属于（）
A.代销
B.代理
C.行纪
D.居间
C
行纪（hang ji）是指经纪机构受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。
行纪，也可做”旅行的纪录“，即，在旅行中纪录沿途的感受和风光，供更多人阅读、借鉴。
甲公司负责城市市区危改地块A的土地一级开发工作，甲公司委托乙公司承担拆迁业务。土地一级开发后收归市土地储备中心所有。并以住宅用地性质进行国有土地使用权拍卖。该地块的使用权由丙公司竞买得到，半年后，丙公司将该地块转让给丁公司，丁公司欲在该地块开发商业地产项目，而不建设住宅。
实施房屋拆迁时，拆迁必须在( )规定的拆迁范围和拆迁期限内进行。
A、 建设工程规划许可证
B、 建设用地规划许可证
C、 房屋拆迁许可证
D、 建筑工程施工许可证
答案：C
解析：
[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“拆迁工作程序”的掌握。房屋拆迁时，拆迁人必须在《房屋拆迁许可证》规定的拆迁范围和拆迁期限内进行拆迁，不得超越批准的拆迁范围和规定的拆迁期限。因此，本题的正确答案为C。
下面说法中，错误的有（ ）。
A.房地产的自身因素，是指那些反映房地产本身的物质实体、权益和区位状况的因素
B.一般来说，随着家庭人口规模小型化，房地产价格有下降的趋势
C.居民收入对房地产价格的影响程度，与现有的收入水平及边际消费倾向的大小无关
D.房地产投机利用房地产价格的涨落变化，通过在相同时期买进或卖出房地产，从价差中获取利润的行为
E.行政隶属变更是影响房地产价格的行政因素之一
答案：B,C,D
解析：
B项，随着家庭人口规模小型化，即家庭平均人口数的下降，家庭数量增多，所需要的住房总量将增加，房地产价格有上涨的趋势。C项，居民收入对房地产价格的影响程度，要看现有的收入水平及边际消费倾向的大小而定。D项，房地产投机是指不是为了使用而是为了再出售而暂时购买房地产，利用房地产价格的涨落变化，以期从价差中获利的行为，即纯粹的炒买炒卖赚钱。
新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（ ）提供。
A.项目的贷款银行
B.房地产开发商
C.相关法律人员
D.房地产销售人员
答案：A
解析：
抵押贷款须知应由项目的贷款银行提供，一般包括办理抵押贷款的手续和程序介绍、办理抵押贷款的条件和需要提供的资料说明、抵押贷款的方式介绍、抵押贷款的注意事项等。
商铺投资合理的年投资回报率一般为（ ）。
A.8%～10%
B.10%～12%
C.8%～12%
D.10%～14%
答案：C
解析：
商铺投资回报率作为商铺销售过程中的重要沟通指标，销售人员需要深度熟悉投资回报的计算方法，以便于高效促成销售交易。商铺投资合理的年投资回报率一般为8%～12%。
李某向F房地产开发公司购买一套预售商品住宅。李某签订了商品房预售合同，合同中对房屋保修的最低期限未做限定。李某缴纳了5000元的定金，支付了6万元首付款，其余房款向当地住房公积金中心申请了住房公积金贷款。
李某住房公积金贷款利率可能为（ ）。
A.2.75%
B.3.25%
C.4.75%
D.4.90%
答案：A,B
解析：
我国住房公积金制度实行低存低贷的利率政策，住房公积金个人贷款利率低于商业性住房贷款利率，如根据央行在2015年10月24日下调的人民币存贷基准利率，五年期以上个人住房公积金贷款利率为3.25%，五年期以下（含五年）个人住房公积金贷款利率为2.75%，而同期的商业性住房贷款的基准利率分别为4.9%和4.35%～4.75%。
在写字楼项目产品类型中，（ ）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。
A、商务综合体
B、写字楼
C、LOFT
D、商务公寓
答案：A
解析：
办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成了四类细分产品：①商务公寓；②写字楼；③LOFT；④商务综合体。其中，商务综合体以商务功能为核心，将写字楼、商务公寓、商业、酒店、居住型公寓等产品类型有机结合为一体的综合物业类型。其通常以规模化、高端化、多元化为核心竞争力。
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第3卷
屋顶是建筑物顶部起遮盖作用的围护构件，其构成不包括（ ）。
A.屋面
B.承重结构层
C.保温隔热层
D.吊棚
答案：D
解析：
屋顶是建筑物顶部起遮盖作用的围护构件，一般由屋面、承重结构层、保温隔热层和顶棚组成。屋顶的形式有坡屋顶、平屋顶和其他形式的屋顶。屋顶的主要作用是抵御风、雨、雪以及太阳辐射、气温变化和其他外界的不利因素，使屋顶覆盖下的空间冬暖夏凉。
完全竞争市场的特征包括（ ）。
A.买者和卖者数量大
B.商品异质
C.市场信息不对称
D.买者可以自由进出
E.买者和卖者无串谋
答案：A,D,E
解析：
完全竞争市场是指竞争充分而不受任何阻碍和干扰的市场。这种市场必须具备以下条件：①有众多的买者和卖者，每个买者和卖者所买卖的商品数量在市场上仅占很小的份额；②所买卖的商品具有同质性，不存在差别；③市场信息完全，买者和卖者都掌握与自己的经济决策有关的一切信息，包括掌握当前价格的完整信息，并能预测未来的价格；④买者和卖者都可以自由进出市场；⑤买者和卖者无串通共谋行为，也没有政府干预。
关于大气污染的说法，错误的是（ ）
A、光化学烟雾能腐蚀建筑物
B、城市垃圾是重要的大气污染源
C、细颗粒污染物对人体健康危害比粗颗粒污染物大
D、城市大气污染中含量最多的气态污染是二氧化碳
答案：D
解析：
D项，气态污染物是指以气体形态进入空气的中污染物，主要有硫氧化物、氮氧化物、一氧化碳、碳氢化合物。污染空气的硫氧化物主要是二氧化硫、三氧化硫，其中以二氧化硫的数量最多，危害也最大。
关于签订商品房预售合同相关事宜的表述，错误的是（ ）。
A、房地产开发企业在制定商品房销售合同格式条款时，不得免除自己的责任、加重购房人的责任，或排除购房人的合法权利
B、商品房预售合同示范文本及格式条款应在订立合同前向购房人明示
C、房地产管理部门应严格执行预售合同登记备案制度，落实购房“实名制”
D、未满18周岁的人士购房，所签的合同书要经过公证或认证
答案：D
解析：
D选项，境外人士购房，所签的合同书要经过公证或认证。未满l8周岁人士购房，须开具《监护公证》。
出租人履行通知义务后，承租人在（ ）日内未明确表示购买的，承租人主张优先购买房屋无效。
A.5
B.10
C.15
D.30
答案：C
解析：
具有下列情形之一，承租人主张优先购买房屋的，人民法院不予支持：①房屋共有人行使优先购买权的；②出租人将房屋出卖给近亲属，包括配偶、父母子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女的；⑧出租人履行通知义务后，承租人在十五日内未明确表示购买的；④第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续的。
列影响项目物业发展建议的专业要素中，属于建筑外部形态的是（ ）。
A、电梯配置
B、建筑造型
C、商务会所功能
D、建筑外部空间
E、建筑外立面计
答案：B,D,E
解析：
除了基于项目本身的物理属性、客户的专项访谈、项目定位标准等高端客户产品感知KPI外，写字楼的物业发展建议还需要考虑外部形态、内部空间、硬件配置、支持设备等因素。建筑外部形态包括：①建筑外立面；②建筑造型；③与周边建筑连接；④建筑外部空间。A项，电梯配置属于硬件配置内容；C项，商务会所功能属于管理服务与商业配套专业化内容。
现实中接受当事人的委托进行房地产市场调查研究、房地产投资项目可行性研究、房地产开发项目策划等具体业务的是（ ）。
A.房地产估价业
B.房地产经纪业
C.房地产咨询业
D.房地产服务业
答案：C
解析：
房地产咨询业主要是为有关房地产活动的当事人提供法律法规、政策、信息、技术等方面的顾问服务，现实中的具体业务有接受当事人的委托进行房地产市场调查研究、房地产投资项目可行性研究、房地产开发项目策划等。目前，房地产咨询业务主要由房地产估价师和房地产估价机构或者房地产经纪人和房地产经纪机构承担。
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第4卷
下列关于道德和职业道德的说法中正确的有( )。
A.道德产生于人类社会实践
B.道德作为一种独立的社会意识形态，形成于奴隶社会
C.道德形成于原始社会
D.职业道德在具体内容上有一定的稳定性.连续性
E.职业道德在性质上不具有专业性，各种职业所要求的职业道德具有相似性
在房地产交易谈判的中后期，主要谈判内容都是围绕（ ）。
A.合同签订问题
B.售价问题
C.质量问题
D.房屋交付问题
答案：B
解析：
在房地产交易谈判的中后期，主要谈判内容都是围绕售价（租金）问题，可能卖方坚持价格一分不降，买方坚持最多提高一点点而与卖方提出的价格有很大的差距。此时，房地产经纪人的最佳策略是与买方或卖方分别做进一步的沟通与了解，分析出价低或要价高的原因是什么。
房地产经纪服务的项目包含（ ）。
A.提供房地产经纪服务应得的服务报酬
B.提供房地产信息
C.实地看房
D.代拟合同
E.提供材料、协助看房、支付费用
答案：B,C,D
解析：
按照服务性质，房地产经纪机构所提供的服务项目可分为：①基本服务；②其他服务。其中，房地产基本服务的内容主要包括：a．提供房地产信息；b．实地看房；c．代拟房地产交易合同。其他服务的内容主要包括：a．房地产抵押贷款代办；b．房地产登记手续代办。
房屋租赁当事人应将房屋租赁合同向（ ）主管部门办理登记备案。
A.税务
B.工商
C.房地产
D.规划
答案：C
解析：
《商品房屋租赁管理办法》第十四条规定，房屋租赁合同订立后三十日内，房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。
房地产项目市场分析方法的流程是（ ）。
A、房地产市场环境研究——竞争描述——数据整理——逻辑推理——产品定位
B、数据整理——竞争描述——房地产市场环境研究——逻辑推理——产品定位
C、房地产市场环境研究——数据整理——竞争描述——逻辑推理——产品定位
D、房地产市场环境研究——逻辑推理——数据整理——竞争描述——产品定位
答案：C
解析：
房地产产品市场分析定位法是指运用市场调查方法，对房地产项目市场环境进行数据搜集、归纳和整理，形成项目可能的产品定位方向，然后对数据进行竞争分析，利用普通逻辑的排除、类比、补缺等形成产品定位的方法。其流程如图1-1所示：
勘查人员在填写《房屋现场勘查表》时应当注意（ ）。
A.勘查人员对委估勘查物业描述不详、缺项或模棱两可
B.勘查人员对勘查物业描述有误导
C.勘查人员对物业未细致勘探
D.勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求
E.勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造
答案：A,B,D,E
解析：
填写《房屋现场勘查表》时需要注意的问题有：①勘查人员对勘查物业描述不详、缺项或模棱两可；②勘查人员对勘查物业描述有误导；③勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造；④勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求等。
客源信息按客户的需求类型可分为().
A:住宅客户
B:买房客户
C:机构团体客户
D:租房客户
E:中低价位物业需求客户
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第5卷
房屋租赁合同包括的主要内容有租赁物的（ ）。(2011年真题)
A.名称与面积
B.用途与租赁期限
C.租金与支付方式
D.维修服务与物业管理
E.租金的房地产税率与计税基数
答案：B,C
解析：
租赁合同的内容包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。《城市房地产管理法》第54条规定，出租人和承租人应当签订书面租赁合同，约定租赁期限、租赁用途、租赁价格、修缮责任等条款，以及双方的其他权利和义务。
城乡规划是以( )为根本任务。
A.促进经济社会全面协调可持续发展
B.促进土地科学使用
C.涵盖城乡居民点的空间布局规划
D.促进人居环境根本改善
房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和（ ）两种形式。(2012年真题)
A.店内集中管理
B.行业集中管理
C.店内分散管理
D.行业分散管理
答案：A
解析：
房地产经纪门店的目标客户管理有经纪人员个人管理和门店店内集中管理两种形式，且两种管理方式各有所长。
刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
客户积累通常会借助某种渠道或工具，目前市场上积累客户的方式主要有（ ）
A.客户主动上门
B.通过渠道拓展的客户
C.房地产经纪人主动上门
D.老客户介绍
答案：A,B
解析：
房地产经纪人最重要的工作是客户积累，如果没有客户，就没有了买家。客户积累通常会借助某种渠道或工具。目前市场上积累客户的方式有两种：①客户主动上门；②通过渠道拓展的客户。
根据建筑物折旧的原因，可将建筑物折旧分为（ ）。
A.物质折旧
B.功能折旧
C.性能折旧
D.市场折旧
E.外部折旧
答案：A,B,E
解析：
估价上的建筑物折旧是指各种原因造成的建筑物价值减损，等于建筑物在价值时点的重置成本或重建成本与在价值时点的市场价值之差，包括：①物质折旧，是指因自然力作用或使用导致建筑物老化、磨损或损坏造成的建筑物价值减损；②功能折旧，是指因建筑物功能不足或过剩造成的建筑物价值减损；③外部折旧，是指因建筑物以外的各种不利因素造成的建筑物价值减损。
在计算某房地产投资项目的财务内部收益率时，当用折现率11％计算时，净现值为860万元；当用折现率12％计算时，净现值为-1600万元，则该项目的财务内部收益率为（ ）。
A.11.35％
B.11.65％
C.12.35％
D.12.65％
答案：A
解析：
财务内部收益率（FIRR）通过线性内插法求取的公式为：
式中，i1代表当净现值为接近于零的正值时的折现率；i2代表当净现值为接近于零的负值时的折现率；NPV1代表i1时的净现值（正值）；NPV2代表i2时的净现值（实际为负值，但在此取其绝对值）。
本题中，该投资项目的财务内部收益率=11%+
=11.35%。
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（ ）作为最重要的企业资源。
A.最终客户
B.分销商
C.合作伙伴
D.企业客户
答案：D
解析：
现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，利用智能解决方案，高效地收集、整理并分析相关数据，为企业的正确决策提供前瞻性支持，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第6卷
墙体在建筑物中的作用主要有（ ）。
A.承重作用
B.水平支撑作用
C.围护作用
D.分隔作用
E.装饰作用
答案：A,C,D,E
解析：
墙体主要有四个作用：①承重作用，承受梁、屋顶、楼板等传下来的荷载；②围护作用，抵御外部风、雨、雪等的侵袭，防止太阳辐射和噪声的干扰等；③分隔作用，把建筑物的内部分隔成若干个小空间；④装饰作用，内外墙面的装饰装修对整个建筑物的装修效果作用很大，是建筑装饰装修的重要部分。
根据现场营销心理过程，房地产经纪人员在“观察到客户购买意图”和“促进客户成交”之间，一般应按先后顺序完成的营销阶段是（ ）。
A.诱发客户兴趣和联想，强化房屋综合印象，了解客户购买目标
B.了解客户购买目标，强化房屋综合印象，诱发客户兴趣和联想
C.强化房屋综合印象，了解客户购买目标，诱发客户兴趣和联想
D.了解客户购买目标，诱发客户兴趣和联想，强化房屋综合印象
答案：D
解析：
现场营销过程心理分析；
现场营销的心理过程是营销人员了解和推动消费者购买商品的心理过程，一般经过五个阶段，包括：①观察消费者的购买意图；②了解消费者的购买目标；③诱发消费者的兴趣和联想；④强化消费者对商品的综合印象；⑤促进消费者采取购买行为。
城市规划中所称的城市，是指国家按行政建制设立的直辖市、市和( )。
A:乡
B:村
C:镇
D:省
关于市场需求的组成，下列说法错误的是（ ）
A.购买者是需求的主体
B.购买欲望是需求行为的物质保障
C.购买欲望是需求的动力
D.购买能力是需求的实现条件
答案：B
解析：
市场需求由购买者、购买欲望、购买能力组成。购买者是需求的主体，是需求行为的实施者；购买欲望是需求的动力，是产生需求行为的源泉；购买能力是需求的实现条件，是需求行为的物质保障。三者共同构成了需求的实体。
根据房屋用途不同，房屋租赁可区分为().
A:市场化的商品房屋租赁
B:住宅用房租赁
C:政府支持的保障性住房租赁
D:非住宅用房租赁
E:政府支持的商品房屋租赁
砖混结构建筑物的层数一般在（ ）层以下。
A.4
B.5
C.6
D.7
答案：C
解析：
砖混结构建筑是主要由砖、石及钢筋混凝土等作为承重材料的建筑物。这种结构的建筑造价较低，抗震性能较差，开间和进深的尺寸都受一定的限制，其层高也受限制。砖混结构建筑物的层数一般在6层以下。
存量房经纪业务的基本共性是标的房地产以( )房地产为主。
A:单宗
B:单笔
C:整宗
D:单位
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第7卷
关于划拨土地使用权转让的表述中，正确的是（ ）。
A.需办理出让手续，应由转让方缴纳土地出让金
B.暂不办理土地使用权出让手续的，应当将土地收益上缴国家或做其他处理
C.应由受让方办理土地使用权出让手续，不必缴纳土地使用权出让金
D.可不办理出让手续，但受让方应缴纳土地使用权出让金
答案：B
解析：
《城市房地产管理法》明确规定，对划拨土地使用权的转让管理有两种不同的处理方式，①需办理出让手续，变划拨土地使用权为出让土地使用权，由受让方缴纳土地出让金；②不改变原有土地的划拨性质，由转让方上缴土地收益或做其他处理。对于暂不办理土地使用权出让手续的，应当将土地收益上缴国家或做其他处理，并在合同中注明。
个人住房公积金存款利率政策有（ ）。
A:当年缴存的公积金按当年1月1日的活期存款利率计息
B:上年结转的公积金按结息日挂牌公告的3个月整存整取存款利率计息
C:每年的6月30日为结息日
D:上年结转的公积金按结息日挂牌公告的一年整存整取存款利率计息
E:公积金自存入个人公积金账户之日起计息，按月结息，本息逐月结转
选聘、解聘物业服务企业是（ ）的职责。
A:业主大会
B:业主委员会
C:居民委员会
D:业主大会筹备组
2016年3月，甲房地产开发有限责任公司在城市市区取得某地块的土地使用权，崔某是该地块的被拆迁人之一。拆迁工作完成后，甲房地产开发有限责任公司在该地块上开发建设一商品住宅小区。外地人伍某因工作需要购买了该住宅小区一套住房。
甲房地产开发公司在销售给伍某住房时，甲公司应缴纳（ ）。
A.房产税
B.契税
C.耕地占用税
D.增值税
答案：D
解析：
新建商品房买卖环节的税收，有卖方的增值税及城市维护建设税、教育费附加，土地增值税，企业所得税，印花税；有买方的契税，印花税。
我国现行房地产经纪行业管理的主要内容有( )。
A:房地产经纪人员资格管理
B:房地产经纪投诉处理
C:房地产经纪收费管理
D:房地产经纪行业信用管理
E:房地产市场管理
《商品房买卖合同示范文本》中未列出的附件是( )。
A.房屋平面图
B.装饰.设备标准
C.合同补充协议
D.产权登记的约定
下列关于房地产经纪人为提高倾听效果的说法，错误的是（ ）。
A.避免争论和批评，仔细倾听客户也许是不合理的要求
B.打断客户“专业性”叙述，让客户简短解说
C.不要害怕艰难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述
D.完全理解了委托人的意思后再作评价，不要任意反驳
答案：B
解析：
提高倾听效果的技巧；
经纪人与委托人沟通时，要保持头脑开放，避免争论和批评，仔细倾听客户也许是不合理的要求；要训练自己的大脑，不害怕困难的解释，努力倾听委托人复杂的陈述；遇事沉着，完全理解了委托人意思后再作评价，不任意反驳和评价。
二、多项选择题（每题2分，每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分）
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第8卷
下列关于房地产交易可能出现的情况，正确的有（ ）。
A.在卖方市场条件下，成交价格往往是偏低的
B.在卖方市场条件下，成交价格往往是偏高的
C.当买者愿意支付的最高价格等于或高于卖者愿意接受的最低价格时，交易才能成功
D.成交价格可以在买者愿意支付的最高价格和卖者愿意接受的最低价格之间
E.卖者要价必须高于买者愿意支付的最高价格，交易才能成功
答案：B,C,D
解析：
A项，买方市场是房地产供大于求，买方处于有利地位并对价格起主导作用的市场。卖方市场是房地产供不应求，卖方处于有利地位并对价格起主导作用的市场。在买方市场下，成交价会偏向卖方最低要价；在卖方市场下，成交价会偏向买方最高出价。E项，在实际交易中，只有当买方最高出价高于或等于卖方最低要价时，交易才可能成功。
将房地产经纪业务分为房地产代理业务和房地产居间业务，所依据的分类标准是（ ）。
A、经纪活动所促成房地产交易的类型
B、经纪活动的方式
C、经纪活动所涉及标的房地产的用途
D、经纪活动所涉及标的房地产的新旧状态
答案：B
解析：
按经纪活动方式分类，经纪可分为居间、代理和行纪。就房地产经纪而言，按服务方式分类，主要分为房地产居间与房地产代理两大类。房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的经纪行为；房地产代理是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定，以委托人的名义与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。
按照（ ）划分，建设用地使用权分为出让、划拨、租赁、作价出资（入股）和授权经营等方式取得的建设用地使用权。
A.主体特性
B.相关费用
C.使用用途
D.取得方式
答案：D
解析：
建设用地使用权通常称为国有建设用地使用权，是指建设用地使用权人依法对国家所有的土地享有占有、使用和收益的权利，有权利用该土地建造建筑物、构筑物及其附属设施。按照取得方式，建设用地使用权分为出让、划拨、租赁、作价出资（入股）和授权经营等方式取得的建设用地使用权。
孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)
如果王某未将户口和住房状况调查情况告诉崔某，导致买受人无法办理房屋产权过户手续，买受人的损失应当由（ ）承担。
A.甲公司
B.王某
C.崔某
D.杨某
答案：A
解析：
由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是在委托人与房地产经纪机构之间签订的，因此,如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，然后，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿。
征用耕地的土地补偿费，为该耕地被征用前3年平均产值的( )倍。
A、 2至3
B、 3至4
C、 4至6
D、 6至10
答案：D
解析：
[大纲要求] 掌握
[习题解析] 本题考查重点是对“征收集体土地补偿的范围和标准”的掌握。土地补偿费是征地费的主要部分。国家建设征收土地，由用地单位支付土地补偿费。土地补偿费的标准为：①征收耕地的补偿费，为该耕地被征收前3年平均年产值的6至10倍。②征收其他土地的补偿费标准由省、自治区、直辖市参照征收耕地的补偿费标准规定。因此，本题的正确选项为D。
房地产主管部门要将()等行为记入房地产企业信用档案，公开予以曝光。
A:虚构买卖合同，囤积房源
B:发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者争购
C:不履行开工时间、竣工时间要求
D:不履行销售价格(位)和套型面积控制性项目
E:与购买者私下交易
房地产经纪机构未完成房地产居间服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准，则( )。
A.可以全额收取报酬
B.可以部分收取报酬
C.不得收取报酬
D.可以与委托人协商报酬
22年房地产经纪人考试真题精选及答案9卷 第9卷
房地产经纪信息的网络化管理可以通过网络（ ），突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。
A、 连接性
B、 公开性
C、 统一性
D、 共享性
答案：B
解析：
21世纪是信息化，网络化的时代，房地产经纪信息的网络化管理是必然趋势。网络化管理可以通过网络公开性，突破房地产交易时间和空间的局限，可以将房地产经纪机构服务的触角扩展计算机网络可以到达的所有角落，这也是房地产经纪机构信息管理的必然趋势。
下列行为中，不属于实际违约的是（ ）。
A:先期违约
B:拒绝履行
C:迟延履行
D:部分履行
按结构形式划分，钢筋混凝土结构包括（ ）。
A、框架剪力墙结构
B、砖混结构
C、筒体结构
D、框架结构
E、剪力墙结构
答案：A,C,D,E
解析：
钢筋混凝土结构建筑是指其承重构件如梁、板、柱、墙（剪力墙）、屋架等，是由钢筋和混凝土两大材料构成；围护构件如外墙、隔墙等，是由轻质砖或其他砌体做成。钢筋混凝土结构房屋的种类主要有：框架结构、框架剪力墙结构、剪力墙结构、筒体结构、框架筒体结构和筒中筒等。
共用题干
甲房地产经纪机构在所在城市较有实力。该机构2009年参与交易的多数二手住宅价格上升，小部分二手住宅价格下降。经该机构调查，该市2009年初二手住宅销售均价为3 150元/m2，月平均租金为21元/m2。该市经济和房地产市场发展良好。李某通过该机构购买了一套二手住宅，并申请了抵押贷款。根据以上内容，回答91~95题。
甲房地产经纪机构要求员工在开展业务时，应能够从观察到的外部线索中准确推知客户行为发生的真正原因，这种能力属于（ ）。
A:面谈技巧
B:说服别人的能力
C:沟通能力
D:良好的判断力
能够反映调查区域内各宗土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况，经过土地登记具有法律效力的专题用图是（ ）
A、地形图
B、房产图
C、宗地图
D、地籍图
答案：D
解析：
地籍图是标明土地权属界线、面积和利用状况等要素的地籍管理专业用图。地籍即土地的“户籍”，是记载土地的位置、界址、面积、质量、权属和用途等基本状况的簿册。
在市场促销中，人员促销要求房地产经纪人（ ）。
A.通过媒体向消费者传递销售信息
B.通过与消费者直接沟通传递企业信息
C.与消费者接触并推荐房源
D.与消费者建立伙伴式工作关系
E.与消费者建立互利互惠关系
答案：B,C,E
解析：
在市场促销中，人员促销要求房地产经纪人：①通过房地产销售人员与消费者直接接触，向消费者传递企业和房地产的有关信息；②通过与消费者的沟通，了解消费者的需求，便于企业能够进一步满足消费者的需求；③通过与消费者的接触，与消费者建立良好的关系，使消费者也能发挥介绍和推荐房地产的作用。
房地产经纪机构需了解租客的（ ）。
A.性别
B.租赁期限
C.年龄
D.职业
E.国籍地域
答案：C,D,E
解析：
房地产经纪机构要充分了解委托人对租客和租赁期限的要求。其中，对租客的要求包括租客的年龄、职业、租客数量、租客的国籍地域等。
