2021物业管理师考试真题及答案7节
2021物业管理师考试真题及答案7节 第1节
商场楼宇管理工作主要有( )。
A．确保楼宇设施和结构不随意更动
B．增加商场人流以增加其营业额
C．保证交通便捷、停车有位
D．环境保洁
E．噪音污染处理
下列属于发展能力状况修正指标的是( )。
A．经营亏损挂账比率
B．长期适合率
C．总资产增长率
D．三年利润平均增长率
E．三年资本平均增长率
B:政府指导价
C:市场调节价
D:各区域定价
疏导管理：在每幢大厦入口处设置一广告橱窗，为有向花园住户传播信息的各界人士提供广告登载服务，变堵为疏(先提供正当渠道，再去堵歪门邪道，工作阻力就小了)，进而实现对其有序管理。说服教育：发现楼内派发广告，当即按照广告商的联系渠道，或打电话或邀人前来，指出其错误做法和应当怎样去做，敦促其依规行事(抓住其想做成生意的心理，促其上门来接受教育，办法巧妙)。对屡教不改的强制管理：某些单位不听劝诫继续乱派发广告，就把其列人"黑名单"，严格限制这些单位在花园内的经营活动，直至其做出保证，并确实改正了自己的违规行为时止。
郭某拥有220万元的家庭财产，向保险公司担保家庭财产保险，保险金额为1200万元。在保险期间郭某家中失火。问题：
A:房屋及室内附属设备的保险金额由担保人根据当时实际价值自行确定
B:室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占30%，衣物及床上用品占30%，家具及其他生活用具占40%
C:农机具等财产的保险金额自担保人根据当时实际价值分项目自行确定
D:特约财产的保险金额自担保人和保险人双方约定，并在保险合同中载明
家庭财产保险的综合险保险金额自担保人自行确定，并在保险合同中载明。其中：①房屋及室内附属设备、室内装潢的保险金额自投保人根据当时实际价值自行确定，②室内财产的保险金额自担保人根据当时实际价值分项目自行确定。不分项目的，按各大类财产在保险金额中所占比例确定，即室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%，衣物及床上用品占30%，家具及其他生活用具占30%，③农机具等财产的保险金额自担保人根据当时实际价值分项目自行确定，④特约财产的保险金额自担保人和保险人双方约定，并在保险合同中载明。
家庭财产保险，是指城乡居民的家庭财产，一般如房屋及其附属物、家庭日用品、衣服、行李、家具等，在遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成损失后得到经济补偿的保险。家庭财产保险的保险产品主要包括综合险和附加险，其中附加险包括管道破裂及水渍险、盗抢险等。
当家庭财产损失为210万元时，由于损失超过保险金额，保险公司按保险金额赔偿200万元。
房地产开发企业三级资质的要求不包括( )。
A．注册资本不低于3000万元
B．从事房地产开发经营3年以上
C．连续3年建筑工程质量合格率达100%
D．工程技术、财务、统计等业务负责人具有相应专业中级以上职称
房地产中介服务合同的主要内容不包括( )。
A．房地产的用途或使用性质
B．中介服务项目的名称、内容、要求和标准
C．合同履行期限
D．收费金额和支付方式、时间
2021物业管理师考试真题及答案7节 第2节
地方物业管理行政主管部门负责( )资质以下物业管理企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理。
A．一级
B．二级
C．三级
D．四级
B:物业服务公司
C:业主委员会
D:主管部门
B:利用物业管理周期理论进行成本控制
C:严格实施预算的凭证控制
D:建立健全费用开支与报销审批制度
B:7
C:10
D:15
B:设备完好等级
C:房屋完好等级
D:安全质量
前期物业管理招标文件不包括( )。
A．投标人及投标项目简介
B．物业管理服务内容及要求
C．对投标人及投标书的要求
D．评标标准和评标方法
B:业主以其并非物业服务合同当事人为由提出抗辩的
C:业主确认物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同无效的诉讼请求
D:业主确认物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主责任、排除业主主要权利的条款无效的诉讼请求
E:业主要求物业服务企业按照物业服务合同履行义务的诉讼请求
2021物业管理师考试真题及答案7节 第3节
物业服务费支出的构成包括( )。
A．物业管理区域清洁卫生费用
B．物业服务企业固定资产折旧及修理费
C．物业管理区域绿化养护费用
D．管理服务人员的工资、奖金和按规定提取的福利费
E．物业管理区域秩序维护费用
B:房屋买卖实际成交
C:当事人申报的交易
D:主管部门确定的客观
以下物业中，( )属于经营性的物业。
A．写字楼
B．居住物业
C．综合楼
D．商厦
E．别墅
按公众的动态发展过程，可将公众分为( )。
A．行动公众
B．知晓公众
C.边缘公众
D．潜在公众
E。非公众
B:各类安防设施设备的检查
C:业主意见收集反馈
D:班组长检查记录
E:安全隐患分析
下列选项中，房地产开发一般划分的阶段有( )。
A.投资机会选择与决策分析阶段
B．房地产设计开发的决策阶段
C．房地产开发前期工作阶段
D．房地产开发建设阶段
E．房地产租售经营阶段
B:房屋使用权人
C:土地所有权人
D:物业管理单位
2021物业管理师考试真题及答案7节 第4节
楼板层的设计要求主要有( )。
A．满足坚固耐磨、不起尘、平整的要求
B．满足建筑经济的要求
C.满足隔声、防火、热工等方面的要求
D．楼板具有足够的承载力和刚度
E．墙体承载力及稳定性要求
下列关于物业税收因素，说法正确的有( )。
A．增加物业开发环节的税收会增加物业开发建设成本从而会推动物业价格上升
B．减少物业开发环节的税收会减少物业开发建设成本从而会使物业价格下降
C．在物业交易环节增加卖方的税收，如提高契税税率会抑制物业需求，从而会使物业价格下降
D．在物业交易环节增加买方的税收，如收取土地增值税会使物业价格上升
E．直接或间接地对保有物业课税，实际上是减少了利用物业的收益，因而会导致物业价格低落
当事人在从事民事活动时应当遵循的原则，是民法( )的基本原则。
A．平等、公平、公正、诚实信用、遵纪守法和权利不得滥用
B．自愿、公正、公平、诚实可信、公序良俗和权利不得滥用
C．平等、公正、公平、诚实信用、公序良俗和义务及时行使
D．平等、自愿、公平、诚实信用、公序良俗和权利不得滥用
B:扣除抵押房地产应缴纳的税款
C:偿还抵押权人债权本息及支付违约金
D:赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害
B:临时管理规约
C:前期物业服务合同
D:物业规划设计方案
E:建设单位移交的图纸资料
新设立的物业服务企业，其资质等级按最低等级核定，并设( )的暂定期。
A．3个月
B．6个月
C.1年
D．2年
合同签订应遵循的基本原则不包括( )。
A．诚实信用原则
B．利益优先原则
C．权利义务公平对等原则
D．合同自由原则
2021物业管理师考试真题及答案7节 第5节
B:建造费用
C:空置损失
D:还本付息
E:税金
B:双向经营既让小区业主使用会所，会所也对外开放经营
C:横向联合经营可以保证会所最大限度地得到使用，减少经营亏损
D:引入社会设施共同经营既减少了开发商的投资，又弥补了小区配套的不足
物业管理工作计划的制订大体可以分成三个阶段，即( )。
A．筹备期
B．计划讨论阶段
C．交接期
D．可行性研究阶段
E．正常运作期
社会保险的特征主要包括( )。
A．社会性
B．强制性
C．经济性
D．互济性
E．福利性
关于出租人的治安责任，错误的是( )。
A．可将房屋出租给无合法有效证件的人
B．承租人是外来暂住的人员，应当带领其到公安派出所办理暂住证
C．发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应及时向公安派出所报告
D．停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办注销登记手续
B:建筑详图
C:建筑立面目
D:建筑剖面图
B:单位价格
C:成交价格
D:市场价格
2021物业管理师考试真题及答案7节 第6节
B:领导
C:控制
D:组织
关于前期物业服务合同的说法，错误的是（ ）。
A．前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
B．前期物业服务合同具有过渡性
C．前期物业服务合同的期限为一年
D．前期物业服务合同是要式合同
社区管理主体的管理功能具体包括三方面内容( )。
①处理社区关系；
②满足社区各种需求；
③提供社区服务；
④维护社区利益；
A．①②③
B．②③④
C．①③④
D．①②④
B:现场教学法
C:师徒式培训法
D:小班教学法
B:应当取得人民政府的批准
C:符合人民政府规定可以转让房地产的制度和政策
D:转让方应当依照国家有关规定缴纳土地使用权出让金
我国中型写字楼的建筑面积一般在()。
A. 1万平方米
B.1~3万平方米
C.3万平方米以上
D.5万平方米以上
B:法定代表人
C:住所(经营场所)
D:就业人数
E:外包项目
2021物业管理师考试真题及答案7节 第7节
下列关于物业管理的目的，说法不正确的是( )。
A．为了保证和发挥物业的使用功能
B．使物业保值增值
C．不使物业保值增值
D．为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境
B:变更
C:注销
D:转移
以下不属于物业价格的形成条件的是( )。
A．有用性
B．有效需求
C．稀缺性
D．不可移动性
市场交换意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
A．降低价质相符的
B．提高价质相符的
C．降低价质不相符的
D．提高价质不相符的
B:物业管理报告中的信息
C:物业管理工作计划
D:物业经营管理工作总结
B:保管
C:检验
D:转移标的物的所有权
E:及时受领
B:物业使用权
C:物业的相邻权
D:物业的抵押权
