2021房地产经纪人考试试题题库8章 第1章
在我国，商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据是（ ）。
A、商业房地产客户登记表
B、房地产经纪服务合同
C、租赁合同备案
D、租赁合同
答案：C
解析：
在我国，商业房地产的租赁合同，是商业房地产承租企业办理工商、税务登记的重要依据，但通常以到相关房地产登记机构办理租赁合同备案为前提。因此，作为商业房地产承租代理的房地产经纪机构应代理委托方办理租赁合同备案，作为商业房地产出租代理的房地产经纪机构也应提醒承租方及时办理租赁合同备案。
房地产经纪人受理委托业务后，收集所需标的物业信息，是指标的物业的物质状况、权属状况和( )等方面的信息。
A:政策导向
B:环境状况
C:价格
D:供求
下列选项中，不属于房地产市场社会文化环境调查内容的是( )。
A:家庭人口规模及构成
B:消费者民族与宗教信仰、社会风俗等
C:居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向
D:项目所在地区人口及其就业状况、就学条件
下列经纪行为中，不属于房地产经纪禁止行为的是（ ）。
A.带客看房
B.赚取差价
C.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务
D.承购或者承租自己提供经纪服务的房屋
答案：A
解析：
B项，房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；C项，房地产经纪机构以及人员严禁为不符合交易条件的房屋提供经纪服务；D项，房地产经纪机构和房地产经纪人员不得直接参与自己提供经纪服务房屋的交易，如不得承购、承租自己提供经纪服务的房屋。
房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（ ）。
A、舒适性
B、适用性
C、经济性
D、真实性
答案：D
解析：
房地产经纪人在开发房源的过程中，必须保证房源信息的真实性。房源的真实性主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托。房源的真实性还需持续维护，保证房源的最新状态，只有定期的回访、更新与维护，才能真正实现房源的真实性。保证房源的真实性，为客户提供真实、可靠的信息，才能与客户之间建立良好的信任关系，这也是房地产经纪企业及房地产经纪人诚信行为的重要体现之一。
收益法在估价时，适宜于下列对象()。
A:发电厂
B:学校
C:游乐场
D:公园
房地产经纪企业与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户，属于用（ ）开拓客源信息。
A.人际关系法
B.会员揽客法
C.驻守和横幅揽客法
D.团体揽客法
答案：D
解析：
团体揽客法是以团体如公司或机构为对象的开发客户方法。房地产经纪机构利用与团体的公共关系发布信息，宣传公司从而争取客户的委托。例如，房地产经纪机构与银行合作，共同宣传房地产抵押贷款代办服务项目，从而争取到该银行办理房地产抵押贷款业务的客户。这种方法通常和讲座揽客法、服务费打折、提供特别的服务的方式一并使用，或者设台咨询，或者争取团体的支持来组织某些活动来加强联系，征求客户。
进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（ ）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。
A、系统性
B、阶段性
C、有效性
D、及时性
答案：B
解析：
进入持续销售期后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。但是这期间的上门客户量也随着项目阶段性的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第2章
潜在客户做出购房（承租）房屋的决策过程中的第二步是（ ）。
A、 明确客户的住房问题
B、 挑选为客户介绍的房屋
C、 确定客户的交易资格
D、 客户评价挑选出的房屋
答案：C
解析：
潜在客户做出购房（承租）房屋的决策过程具体步骤如下：①明确客户的住房问题；②确定客户的交易资格；③挑选为客户介绍的房屋；④客户评价挑选出的房屋；⑤做出购买（承租）最合适房屋的决定。
未扣除价格因素的价格为（ ）。
A、成交价格
B、市场价格
C、名义价格
D、实际价格
答案：C
解析：
名义价格是表面上的价格，能直接观察到。实际价格一般直接观察不到，通常需要在名义价格的基础上进行计算或者处理才能得到。未扣除价格因素的价格为名义价格，扣除了价格因素后的价格为实际价格。
下列关于房地产中介的表述中，错误的是（ ）。
A、房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务
B、房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同
C、房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式
D、因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的，房地产中介服务机构可以免责
答案：D
解析：
房地产经纪机构与房地产经纪人存在着法律责任关系，表现为：①如果房地产经纪人员在执业活动中由于故意或过失给委托人造成损失的，由房地产经纪机构统一承担责任，房地产经纪机构应首先对委托人进行赔偿，再向承办该业务的房地产经纪人员进行追偿；②如果是由于委托人的故意或过失给房地产经纪机构或房地产经纪人员造成了损失，应由房地产经纪机构向委托人提出赔偿请求，由委托人对房地产经纪机构进行赔偿，然后，房地产经纪机构再对房地产经纪人员的损失进行相应的补偿。
中国的城市有严格的行政等级，这些行政等级是（ ）。
A.建制镇
B.地级市
C.副地级市
D.副省级市
E.直辖市
答案：A,B,D,E
解析：
中国的城市有行政等级，从低到高分别是建制镇、县级市、地级市、副省级市和直辖市，有的省还有事实上的副县级镇和副地级市。
由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息（ ）现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪业诚信管理。
A.不真实
B.不对称
C.不共享
D.不保密
答案：B
解析：
由于房地产经纪人员与服务对象之间存在着较为明显的信息不对称现象，因此对房地产经纪的管理必须十分注重房地产经纪的诚信管理。很多国家的政府和房地产经纪行业组织，通过法律、行政、教育、行业自律乃至评奖、设立信用保证金等种种方法来对房地产经纪机构及房地产经纪职业人员的信誉进行管理。
房源信息的共享形式中，私盘制的优点表现在（ ）。
A.可以使房地产经纪人的工作效率得到提高
B.有利于保障收集房源信息的经纪人利益
C.可以使每位房地产经纪人的“生意面”达到最广
D.有利于提高经纪人收集房源信息的积极性
E.可以使房地产经纪人获得最广泛信息
答案：B,D
解析：
私盘制是指房源信息由接受业主（委托人）委托的房地产经纪人录入信息管理系统，其他房地产经纪人只能看到房源的基本信息（物业名称、房型、面积、出售价格、配套设施等），房源信息中的栋座号、楼层、房间号、业主联系方式等关键信息只有该受托经纪人及其上级主管才能看到。私盘制的优点表现在：①有利于保障收集房源信息的房地产经纪人利益；②有利于调动房地产经纪人收集房源信息的积极性；③有利于专人服务业主避免多人联系给业主带来的不必要的骚扰。房地产经纪人收集的房源信息越多，促成交易的机会就越大，他所分到的佣金也就会越多。
目前，对于建筑面积在90 m2以下的新建普通商品住宅，按揭比例最高为（ ）。
A:60%
B:70%
C:80%
D:90%
下列属于国管公积金贷款流程的有（ ）。
A.签署买卖合同
B.抵押
C.面签
D.批贷
E.签借款合同
答案：A,C,D,E
解析：
国管公积金贷款流程有：①签署买卖合同；②网签；③面签；④评估；⑤批贷；⑥缴税过户；⑦签借款合同；⑧申请放款。
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第3章
某房地产开发公司拟开发一商品住宅楼，2010年6月末以337.50万元的熟地价格取得土地使用权，于2012年5月末开发完成并全部售出。该住宅占地总面积2250m2，建筑楼层为6层，钢筋混凝土框架结构，总建筑面积3060m2。根据开发建设进度并经房产行政主管部门批准，该房地产开发公司在2010年8月末开始预售该商品住房。
3.张某在2003年8月末购买商品住房一套，建筑面积85m2，单价为3000元/m2，按售房合同，首付款7.65万元，其余分二次付清，每次支付50％，付款时间分别为2003年11月末和2004年5月末，月还款利率为0.35％。该套商品住房的实际价格为（ ）万元。
A、 24.95
B、 25.13
C、 25.31
D、 25.50
答案：B
解析：
实际价格是指在成交日期时一次付清的价格，或者将不是在成交日期时一次付清的价格折现到成交日期时的价格。从成交日期时起分期付清，如首期支付10万元，余款在一年内分两期支付的情况，计算为：
85×3000=255000（元），（25.5－7.65）÷2=8.925（万元），7.65＋8.925÷（1＋0.35%×12）3＋8.925÷（1＋0.35%×12）2=25.13（万元）。
物权与债权的效力不同，债权的效力是（ ）。
A.支配力
B.排他效力
C.请求力
D.追及效力
答案：C
解析：
物权具有支配力，债权仅有请求力。物权的支配力使其具有排他效力、优先效力和追及效力。排他效力是指同一物上不能并存内容相互冲突的两个物权。优先效力是指物权和债权并存时，无论是物权成立于债权之前还是之后，物权都优先于债权。
人们往往赋予一些商品社会意义，拥有某种商品可以使消费者得到某种心理上的满足，属于消费者需求中对（ ）。
A、 商品情感功能的需要
B、 享受良好服务的需要
C、 商品社会象征性的需要
D、 商品基本功能的需要
答案：C
解析：
人们往往赋予一些商品社会意义，拥有某种商品可以使消费者得到某种心理上的满足，属于消费者需求中对商品社会象征性的需要，如提高声望和社会地位、得到社会承认、受人尊敬等。
某房地产项目建造的平均成本为2800元／m2，销售税费率为15％。若希望获得25％的销售利润率，则该项目的销售单价至少是（ ）元／m2。
A、3920
B、3733
C、4118
D、4667
答案：C
解析：
目标利润单位价格=[（固定总成本+目标利润额）÷预计销售面积+单位变动成本]÷（1-销售费率）。本题中，目标利润单位价格=建造平均成本×（1+25％）÷（1-销售费率）。所以，该项目的销售单价至少是：2800×（1+25％）÷（1-15％）=4118（元/m2）。
乡村人口和产业向各级中心城市集聚的向心型城市化阶段的特点包括( )。
A:大量农村剩余劳动力转入大城镇从事非农生产活动
B:城市化速度明显加快
C:乡村城市化推动了小城镇的发展
D:大城市的数量比中小城市多
E:城市集聚规模迅速扩大
写字楼项目销售过程中，注重维护、提前告知项目信息；增强物管服务意识是对（ ）的销售解决方案。
A.前期客户
B.海外客户
C.本区域主流客户
D.投资型客户
答案：A
解析：
针对细分客户类型的有效诉求点及销售解决方案，具体内容如表8-4所示。
表8-4 写字楼项目客户略一览表
房地产中介服务机构商品房销售代理业务的要求有（ ）。
A.与委托方签订委托合同
B.如实向买受人介绍代售商品房情况
C.按合同约定收取佣金
D.向购买人出示商品房销售委托书
E.根据代售商品房业务量多少可收取其他费用
答案：A,B,C,D
解析：
商品房销售代理，是指房地产开发企业或其他房地产拥有者将商品房销售业务委托给依法设立并取得工商营业执照的房地产中介服务机构代为销售的经营方式。商品房销售代理业务的要求有：①实行销售代理必须签订委托合同；②受托房地产中介服务机构销售商品房时，应当如实向买受人介绍所代理销售商品房的有关情况；③受托房地产中介服务机构在代理销售商品房时，不得收取佣金以外的其他费用；④房地产销售人员的专业培训，房地产专业性强、涉及的法律法规多，对房地产销售人员具有一定的要求。
凡取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员，必须经过（ ）才能以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动。
A、考核
B、会审
C、鉴定
D、登记
答案：D
解析：
按照《房地产经纪管理办法》及相关规定，未经房地产经纪人员登记的人员，不得以房地产经纪专业人员的名义从事房地产经纪活动，不得在房地产经纪服务合同上签名。
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第4章
根据工作周期，经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般分为( )。
A.日报表
B.周报表
C.月报表
D.综合信息表
E.专项信息表
下列选项中属于风险防范措施的是( )。
A:对外承诺标准化
B:员工福利合理化
C:风险的转移
D:建立监察稽核体系
E:门店责任人的培训
在经济学中，把能满足人们对某种需要的效用的价值称为（ ）。
A.使用价值
B.交换价值
C.投资价值
D.有用价值
答案：A
解析：
有用性是指物品能够满足人们的某种需要，俗话说“有用”，经济学上称为有使用价值，如水可以解渴，粮食可以充饥，住宅可以居住。
从发达国家和地区的情况来看，（ ）是房地产经纪纠纷管理的主要手段。
A、建立“多重上市服务系统（MLS）”、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
B、建立常规的消费者投诉通道、建立“多重上市服务系统（MLS）”、制定纠纷处理的法律性文件
C、建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、建立“多重上市服务系统（MLS）”
D、建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件
答案：D
解析：
由于房地产经纪人员与服务对象之间的信息不对称，很容易引起双方对同一问题认识的差异性，从而导致房地产经纪纠纷。在一些房地产经纪行业不够成熟的地方，房地产经纪人员素质的良莠不齐，更催化了这种纠纷。所以关于房地产经纪纠纷的管理是房地产经纪行业管理的重要内容。从发达国家和地区的情况来看，建立常规的消费者投诉通道、明确仲裁和协调的主体、制定纠纷处理的法律性文件是纠纷管理的主要手段。
商品房买卖合同中，由当事人商定的在合同履行前所支付的一部分价款是（ ）。
A.定金
B.订金
C.违约金
D.预付款
答案：D
解析：
预付款是双方当事人商定的在合同履行前所支付的一部分价款。预付款的交付在性质上是一方履行主合同的行为，合同履行时预付款要充抵价款，合同不履行时预付款应返还。
房地产价格中，一般把某种房地产在市场上的一般、平均水平价格称为( )。
A:成家价格
B:市场价格
C:单位价格
D:实际价格
房地产经纪执业规范是房地产经纪（ ）的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。
A、工作义务
B、道德义务
C、职业责任
D、社会责任
答案：C
解析：
房地产经纪执业规范是全体房地产经纪机构和房地产经纪人员对自身执业责任和行为规范达成的共识，一般是成文的书面规范。对于每一个房地产经纪人员而言，表面上看，执业规范是来自于外在的行为约束，而实质上来源于房地产经纪人员实现职业价值的内在需要。
套内建筑面积包括（ ）。
A、套内分摊面积
B、套内墙体面积
C、套内阳台面积
D、套内楼梯面积
E、套内使用面积
答案：B,C,D,E
解析：
成套房屋的建筑面积由套内建筑面积和分摊的共有公用建筑面积组成，即建筑面积=套内建筑面积+分摊的共有公用建筑面积。成套房屋的套内建筑面积由套内房屋使用面积、套内墙体面积、套内阳台建筑面积三部分组成，即套内建筑面积＝套内房屋使用面积+套内墙体面积+套内阳台建筑面积。@##
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第5章
下列房地产市场周期图中，（ ）阶段是萧条阶段。
A.A—B
B.B—C
C.C—D
D.B—C
答案：C
解析：
一个完整的房地产市场周期如图5-3所示，一般会经历繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段。图中的A—B为繁荣阶段，B—C为衰退阶段，C—D为萧条阶段，D—E为复苏阶段；最高点B称为波峰（顶峰），也是市场由盛转衰的转折点，此后市场进入下降阶段；最低点D称为波谷（谷底），也是市场由衰转盛的转折点，此后市场进入上升阶段。市场从一个波峰到另一个波峰，或者从一个波谷到另一个波谷，就是一次完整的市场周期。
图5-3 房地产市场周期
关于房地产经纪活动，下列说法错误的是（ ）。
A、 从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉
B、 房地产经纪业是知识密集和技术密集的行业
C、 房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主
D、 房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主
答案：B
解析：
房地产经纪活动由房地产经纪人员来完成，房地产经纪机构主要是为房地产经纪人员提供平台和品牌。从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉。房地产经纪业是知识密集和劳动密集的行业。随着我国房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主，房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主。在成熟的房地产市场中，房地产经纪业居房地产业的主体地位。
个人按国家规定缴存的住房公积金及其他收益免征( )。
A、 印花税
B、 营业税
C、 增值税
D、 契税
答案：B
解析：
[大纲要求] 熟悉
[习题解析] 本题考查重点是对“住房公积金税收政策”的熟悉。住房公积金是政策性资金，实行免税政策。其收益也并入住房公积金实行封闭管理和使用，免予征收所得税和营业税。因此，本题的正确答案为B。
具备房地产估价师资格者，报名参加房地产经纪专业人员职业资格考试，可以（ ）。
A.免考《房地产经纪职业导论》
B.在连续四个考试年度通过应试科目
C.不免考
D.免考《房地产交易制度政策》，在连续三个考试年度通过其余应试科目
答案：D
解析：
通过全国统一考试，取得房地产估价师资格证书的人员；通过全国统一考试，取得经济专业技术资格“房地产经济”专业中级资格证书的人员；或者按照国家统一规定评聘高级经济师职务的人员，可免试房地产经纪人职业资格《房地产交易制度政策》1个科目，只参加《房地产经纪职业导论》、《房地产经纪专业基础》和《房地产经纪业务操作》3个科目的考试。参加3个科目考试的人员，须在连续的3个考试年度内通过应试科目的考试，方可获得房地产经纪专业人员职业资格证书。
根据不同的划分标准，消费者群体呈现多种不同的类型，主要的划分标准有（ ）。
A.根据国家和地区因素划分
B.根据消费者心理因素划分
C.根据人口统计因素划分
D.根据消费者群体的内在素质划分
E.根据消费者对商品的现实反映划分
答案：A,B,C,E
解析：
主要划分标准有：①根据人口统计因素划分。②根据国家和地区因素划分。③根据消费者心理因素划分。④根据消费者对商品的现实反映划分。
通过开办房地产开发贷款与个人住房贷款业务，支持房地产开发、经营和消费等房地产经济活动，是房地产金融的（ ）职能。
A.筹集资金
B.融通资金
C.流通手段
D.结算服务
答案：B
解析：
房地产金融的基本职能主要有三个：①筹集资金。充分发挥筹集资金的能力，运用各种金融工具，把社会上的闲散资金归集起来，用于房地产业，促进其发展。②融通资金。房地产金融通过开办房地产开发贷款、个人住房贷款等业务，支持房地产开发、购买和租赁等房地产经济活动。③结算服务。房地产开发、买卖、租赁等中的资金交易量较大，房地产金融可发挥其结算职能，发展多种信用工具和结算方式，以减少现金收支量，保证房地产交易活动顺利进行。
签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款或称之大订，约（ ）万元。
A、 3
B、 5
C、 10
D、 30
答案：C
解析：
在签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款或称之大订，约十万元。
在个人住房贷款等额本金还款中，每期还款额( )。
A:不变
B:递减
C:递增
D:酌情调整
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第6章
下列用地中，必须办理土地使用权出让手续的是（ ）。
A.军队干休所用地
B.国家机关用地
C.孤儿院用地
D.学校经营性用地
答案：D
解析：
经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《城市房地产管理法》第二十三条规定的项目，可以不办理出让手续，即：①国家机关用地和军事用地；②城市基础设施用地和公益事业用地；③国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地；④法律、行政法规规定的其他用地。
下列客户类型中，（ ）客户是房地产经纪人应重点培养的目标，属潜在顾客，其需求经常会发生变化，经纪人应定期追踪。
A、A类
B、B类
C、C类
D、D类
答案：B
解析：
B类客户的特征包括：①有购房计划，但并不是十分迫切；②有一定的购买力，对物业品质要求较高。营销策略为：重点培养的目标，在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。
商业地产的定位依据有（ ）。
A.要适合本土化
B.要有适度的前瞻性
C.坚持量力而行原则
D.符合商业发展规律
E.与城市发展方向一致
答案：A,B,D,E
解析：
商业地产的定位是决定商业项目成功与否的关键因素，一般要遵循以下定位法则：①适合本土化；②与城市发展方向一致；③适合商业模式发展态势；④符合商业发展规律；⑤坚持差异化原则；⑥要有适度的前瞻性；⑦适合市场需求原则。
企业所得税的缴纳方式为（ ）。
A、 按年计算，分月或者分季预缴
B、 按年计算，只能分月预缴
C、 按年计算，只能分季预缴
D、 按月计征
答案：A
解析：
企业所得税实行按年计算，分月或者分季预缴。纳税年度自公历1月1日起至12月31日止。企业在一个纳税年度中间开业，或者终止经营活动，使该纳税年度的实际经营期不足十二个月的，应当以其实际经营期为一个纳税年度。企业应当自月份或者季度终了之日起十五日内，向税务机关报送预缴企业所得税纳税申报表，预缴税款；自年度终了之日起五个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。
保障房地产权利人合法权益的基本手段是（ ）
A、佣金结算
B、签订交易合同
C、房地产登记
D、核验产权
答案：C
解析：
房地产登记是保障房地产权利人合法权益的基本手段。按照《民法通则》规定，具有完全民事行为能力的权利人（18周岁以上的成年人或16周岁以上不满18周岁以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人）可以自行办理房地产权属登记。限制行为能力的人（10周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的精神病人）和无民事行为能力的人（不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人），可由他们的法定代理人（即监护人）代理登记。
房地产经纪服务合同的保存期限为（ ）。
A、不少于3年
B、不少于5年
C、5～10年
D、10年以上
答案：B
解析：
房地产经纪机构应当妥善保管房地产经纪服务合同、房屋买卖合同或房屋租赁合同、委托人提供的资料、业务记录、业务交接单据、原始凭证等与房地产经纪业务有关的资料、文件和物品，严禁伪造、涂改交易文件和凭证。房地产经纪服务合同的保存期不少于5年。
购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为是指（ ）。
A、 土地使用权抵押
B、 预购商品房贷款抵押
C、 房屋所有权抵押
D、 在建工程抵押
答案：B
解析：
房地产抵押，可分为房屋所有权抵押、土地使用权抵押、预购商品房贷款抵押、在建工程抵押。其中，预购商品房贷款抵押是指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款。将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为。
房地产经纪人张某在售楼处接待了同行5人的一组客户，在很短的时间内就准确了解了他们各自想要什么样的房子，并分别为他们做了推荐。这体现了张某具有（ ）的职业技能。
A.市场分析
B.信息收集
C.产品分析
D.供需搭配
答案：D
解析：
房地产经纪人员的职业技能；
由于房地产商品具有特殊性，每一宗房地产都是与众不同的，这就要求房地产经纪人员准确把握买方的具体要求，并据此选择匹配度高的房源供其参考。供求搭配的技能在实务操作中，常常表现为房地产经纪人员是否能在较短的时间内完成供求搭配，从而尽可能实现每一个交易机会。房地产经纪人张某在很短的时间就准确了他们各自想要什么样子的房子，并分别为他们做了推荐，这体现了张某具有供需搭配的职业技能。
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第7章
不应计入房地产租赁经营投资成本的是（ ）。
A、税费
B、房屋改造费用
C、经营管理费用
D、出租房屋所占用土地地价
答案：D
解析：
出租的房地产是收益法估价的典型对象，其净收益通常为租赁收入减去由出租人负担的费用后的余额。租赁收入包括租金和租赁保证金或押金的利息收入等收入。出租人负担的费用，根据真正的房租构成因素（地租、房屋折旧费、维修费、管理费、投资利息、保险费、房地产税、租赁费用、租赁税费和利润），一般为其中的维修费、管理费、保险费、房地产税、租赁费用、租赁税费。
房地产经纪机构的外部环境分析的内容包括（ ）
A.宏观环境分析
B.微观行业环境分析
C.风险分析
D.管理制度分析
E.市场分析
答案：A,B,E
解析：
整体上看，房地产经纪机构的外部环境分析通常包括三个方面：①宏观环境分析，包括相关法律法规、行业发展政策、经济发展状况、投融资环境等方面的分析和研究；②微观行业环境分析，包括市场供求状况、竞争对手的状况、消费者需求等情况的分析；③市场分析，包括本地市场现状、市场成熟度、市场发展趋势等情况的分析。
商品住房预售许可管理中，预售许可的最低规模不得小于（ ）。
A.单元
B.层
C.栋
D.套
答案：C
解析：
商品房预售监管；
2010年，住房城乡建设部印发了《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题的通知》（建房[2010]53号），对加强商品房预售监管作出了明确规定，各地要结合当地实际，合理确定商品住房项目预售许可的最低规模和工程形象进度要求，预售许可的最低规模不得小于栋，不得分层、分单元办理预售许可。
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（ ）。
A.购物环境的影响
B.商品特性的影响
C.消费者的心理准备状态
D.消费者的个性特征
E.销售人员的素质
答案：A,B,C,D
解析：
在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有：①商品属性；②消费者的心理准备状态；③消费者的个性特征；④购物环境；⑤销售人员的表情和态度。
下列关于城市规划常用指标的表述中，不正确的是( )。
A.容积率为一定地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值
B.建筑密度为一定地块内所有建筑物的基底总面积与地块面积的比率
C.用地红线是指经城市规划行政主管部门批准的建设用地范围的界线
D.建筑间距是指两栋建筑物外墙两轴线之间的水平距离考试吧
计算财务净现值时设定的折现率，通常为投资者可接受的最低收益率，一般应取( )。
A:行业基准收益率
B:国债利率
C:银行存款利率
D:银行贷款利率
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（ ）途径解决。
A.向人民法院提起诉讼
B.向消费者协会投诉
C.与经营者协商和解
D.向有关行政部门投诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案：A,C,D,E
解析：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
住房公积金的本质属性是（ ）。(2007年真题)
A.福利性
B.津贴性
C.补助性
D.工资性
答案：D
解析：
住房公积金的本质属性是工资性，是住房分配货币化的重要形式。单位按职工工资的一定比例为职工缴存住房公积金，实质是以住房公积金的形式给职工增加了一部分住房工资，从而达到促进住房分配机制转换的目的。
2021房地产经纪人考试试题题库8章 第8章
房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（ ）。
A.遵纪守法
B.规范执业
C.诚实守信
D.尽职尽责
答案：D
解析：
房地产经纪人员应该遵守尽职尽责的职业道德。每一种职业活动都是社会经过专业分工后向某一特定职业人群分配的社会任务，每一个职业人都是通过自己的职业活动来实现自身价值并索取社会财富的。房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。
材料的不可恢复的残留变形，称为（ ）。
A.塑性变形
B.脆性变形
C.韧性变形
D.弹性变形
答案：A
解析：
塑性是指材料在外力作用下产生变形，外力去掉后变形不能完全恢复，但也不即行破坏的性质。材料的这种不可恢复的残留变形，称为塑性变形。
甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。(2010年真题)
甲机构应该收取的佣金为（ ）。
A.1.8万元
B.2万元
C.1.85万元
D.2.05万元
答案：B
解析：
佣金是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。根据题意，甲机构与杨某签订的合同约定，代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，所以，甲机构应该收取的佣金=100×2％=2（万元）。
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发建设某住宅小区，2005年8月1日该小区竣工验收合格。王某于2006年1月1日购买该小区商品住宅一套，单价为6000元/m2，按照商品房销售合同约定建筑面积120m2，买卖双方对房屋面积误差的处理方式未作约定，5月1日交房时测绘得到的建筑面积为116m2。王某于2007年3月1日入住，2009年3月1日发现屋面漏水。(2009年真题)
甲公司在商品房交付使用的同时，应当向王某提供（ ）。
A.《住宅环境保证书》
B.《住宅质量保证书》
C.《住宅使用说明书》
D.《住宅功能使用说明书》
答案：B,C
解析：
商品房交付使用时，房地产开发企业应当根据规定，向买受人提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》，并在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容作出约定。保修期从交付之日起计算。
房地产经纪机构的宏观环境分析的内容不包括（ ）。
A.金融制度和融资环境
B.人力资源状况
C.法律层面
D.地方法规
答案：B
解析：
整体上看，房地产经纪机构的宏观环境分析，包括以下方面内容：①相关法律法规；②行业发展政策；③经济发展状况；④投融资环境。
将房地产经纪业务分为新建商品房经纪业务、存量房经纪业务的依据是（ ）。
A.经纪服务的方式
B.经纪服务的标的房地产用途
C.标的房地产所处的市场类型
D.所促成的房地产交易的类型
答案：C
解析：
按不同的分类方式，房地产经纪业务有不同类型。根据房地产经纪服务的标的房地产所处的市场类型，可以分为：①新建商品房经纪业务；②存量房经纪业务。
现场销售过程中，销售人员的错误行为有（ ）。
A:当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求
B:站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择
C:不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征
D:为促使成交，向客户推荐不满意的产品
E:为促使成交，对客户超范围承诺
统一的概念广告、模型与样板房等形式，一般用来表达房地产项目的（ ）。
A:产品定位
B:客户定位
C:形象定位
D:市场定位
