房地产经纪人考试真题及答案7节 第1节
在宗地面积测算中，不能计入宗地面积的范围有（ ）。
A.已明确使用权属的间隙地
B.市政管辖的道路、街道用地
C.公共使用的排污沟
D.经规划部门核定的公共用地
E.房地产证记载范围内的用地
答案：B,C,D
解析：
不计入宗地面积的范围有：①无明确使用权属的冷巷、巷道或间隙地；②市政管辖的道路、街道、巷道等公共用地；③公共使用的河滩、水沟、排污沟；④已征收、划拨或者属于原房地产证记载范围，经规划部门核定需要作市政建设的用地；⑤其他按规定不计入宗地面积的。
勘查人员在填写《房屋现场勘查表》时应当注意（ ）。
A.勘查人员对委估勘查物业描述不详、缺项或模棱两可
B.勘查人员对勘查物业描述有误导
C.勘查人员对物业未细致勘探
D.勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求
E.勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造
答案：A,B,D,E
解析：
填写《房屋现场勘查表》时需要注意的问题有：①勘查人员对勘查物业描述不详、缺项或模棱两可；②勘查人员对勘查物业描述有误导；③勘查人员对物业关键因素记录不准确或勘查表粗制滥造；④勘查人员有违房地产经纪行业职业道德要求等。
根据土地利用总体规划，土地用途包括（ ）。
A.农用地
B.城市用地
C.建设用地
D.公益用地
E.未利用土地
答案：A,C,E
解析：
根据土地利用总体规划，将土地用途分为农用地、建设用地和未利用土地。土地用途管制的核心是不能随意改变农用地的用途。农用地转用须经有批准权的人民政府核准。控制建设用地总量，严格限制农用地转为建设用地。
经预测，某宗房地产未来4年的年净收益均为80万元，假定4年后的价格比现在上涨10%，该类房地产的报酬率为8.6%，则该房地产现在的价格是（ ）万元。
A.773.58
B.930.17
C.961.99
D.1249.86
答案：D
解析：
预测房地产未来t年的净收益分别为A1，A2，…，At，第t年末的价格为Vt，如果净收益每年不变为A，其现在的价格为：
=1249.86（万元）
房地产经纪人针对成熟型的买房客户的正确引导方式为（ ）。
A.提供最符合客户要求的房源
B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案（目标、贷款安排等）
C.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系
D.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向
答案：A
解析：
在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。成熟型客户的表现为：有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交。对其正确的引导方式为：提供最符合客户要求的房源。
某7层写字楼建造于20世纪80年代，为钢筋混凝土框架结构，设楼梯间2个，内外墙体由普通砖砌成，外墙粘釉面砖。采暖是由锅炉产生的热水，经输热管道送到房间散热器中，放出热量后，经回水管道流回重新加热，循环使用。为适应现代化办公要求方便出租，2004年业主对该写字楼以综合布线系统为基础，利用现代技术办公进行了楼宇智能化改造。经由专业技术人员对该写字楼在建筑结构、装饰、房屋设备等方面的现场观察与分析认为，该写字楼主体结构装修完好，少数部件、设备虽然有破损，但不严重，并且经维修后就能恢复。
该写字楼的采暖方式为（ ）。
A、局部采暖
B、区域采暖
C、分析采暖
D、集中采暖
答案：D
解析：
根据热源，供热采暖可分为：①集中供热又称为集中供暖，又可分为城市或区域供热和小区供热。a．城市或区域供热是由一个或多个大型热源产生的热水或蒸汽，通过城市或区域供热管网，供给一定地区以至整个城市的建筑物采暖、生活或生产用热；b．小区供热通常是住宅小区自建锅炉房供热，由锅炉产生的热水或蒸汽经输热管道送到房屋内的散热设备中，散出热量，使室温增高。②自己供热又称为分户供热，是自己以燃气或电力、燃油、燃煤等为能源，利用家用锅炉、燃气壁挂炉、电加热器、空调等供热。
房地产经纪人考试真题及答案7节 第2节
取得房地产经纪人执业资格是发起设立房地产经纪机构的必备条件。
.
取得房地产经纪人执业资格是发起设立房地产经纪机构的必备条件。
(A)
正确
4.房地产拍卖是房地产经纪活动的一种特殊形式。(A)
通过MLS系统，不仅增强了系统内企业的业务能力，形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制，避免了经纪企业之间的恶性竞争，而且增强了交易的（ ）
A、透明度
B、成功率
C、协作性
D、稳定性
答案：A
解析：
由于美国房地产经纪服务普遍采用独家代理方式，因此房地产经纪人都乐意将信息加入MLS，以加快房源销售的速度。这样就在行业内形成了协作互利、公平竞争的行业运行机制，降低了经纪人的信息搜寻成本，提高了交易效率，同时也增强了交易的透明度，避免了经纪企业之间的恶性竞争
下列关于经纪的表述中，不正确的是( )。
A.经纪活动是社会经济活动中的一种中介服务行为
B.经纪活动主要是通过提供信息和专业服务来促成交易
C.经纪机构提供中介服务是通过佣金方式取得其服务的报酬
D.经纪机构与委托人之间有长期固定的合作关系
“撇脂定价策略”是指的( )定价策略。
A.低开高走
B.低开低走
C.高开低走
D.高开高走
房地产估价的基本方法是()。
A:净现金流量法
B:利润率法
C:成本法
D:收益法
E:市场法
商品房买卖合同中，由当事人商定的在合同履行前所支付的一部分价款是（ ）。
A.定金
B.订金
C.违约金
D.预付款
答案：D
解析：
预付款是双方当事人商定的在合同履行前所支付的一部分价款。预付款的交付在性质上是一方履行主合同的行为，合同履行时预付款要充抵价款，合同不履行时预付款应返还。
房地产经纪人考试真题及答案7节 第3节
品质标志是表示个体质的特征，不能用数量表现，只能用( )说明的标志。
A:文字
B:字母
C:符号
D:图形
E:代码
成功的销售人员拥有的销售秘诀有（ ）。
A、45%的潜在顾客将转向与别人做生意
B、45%的潜在顾客将与自己做生意
C、对每一位顾客都要努力，直到潜在顾客购买或离去
D、客户信息越陈旧，竞争就越激烈
E、客户信息越陈旧，竞争就越不激烈
答案：A,C,E
解析：
根据《营销技巧——创建房地产商机》一书的介绍，成功的销售人员应该具备的三个销售秘诀包括：①“四十五规则”，即45%的潜在客户将转和别人做生意；②出色的经纪人对每—个客户信息都穷追不舍，直到潜在的客户购买或者离去；③客户信息越陈旧，竞争就越不激烈。
房屋租赁当事人到市、县人民政府房地产管理部门申请办理登记时须提交的文件是( )。
A:当事人合法证件
B:代管人合法证件
C:房屋所有权证
D:经办人证明文件
E:书面租赁合同
房地产代理业务类型中，不属于房地产卖方代理业务的是（ ）。
A.二手房出租代理
B.房屋承租代理
C.期房预售代理
D.房屋转租代理
答案：B
解析：
房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托，以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国，房地产卖方代理业务主要有新建商品房销售代理业务、存量房出售代理业务和房屋出租代理业务等。
下列关于商品房预售的表述中，错误的有（ ）。
A.未竣工的预售商品房不得再行转让
B.为尊重客户，销售商品房时无需核对买受人是否用实名购房
C.国家推行商品房预售合同网上即时备案制度
D.房地产开发企业和中介机构不得发布不实价格和销售进度信息，恶意哄抬房价
E.房屋所有权申请人与登记备案的预售合同载明的预购人不一致的，登记机关可以为其办理房屋权属登记手续
答案：B,E
解析：
实行实名制购房，推行商品房预售合同网上即时备案，防范私下交易行为；房屋所有权申请人与登记备案的预售合同载明的预购人不一致的，房屋权属登记机关不得为其办理房屋权属登记手续。
构建客户数据库时应考虑的因素主要有（ ）。
A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析
B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行
D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
答案：B,C,D,E
解析：
构建客户数据库时应考虑的因素主要有以下几个方面：①要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来；②要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来；③要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；④要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。
房地产经纪人考试真题及答案7节 第4节
甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。
关于李某住房贷款方案的说法，正确的是（ ）。
A.李某的借款金额为330000元
B.李某的还款本息和为330000元
C.李某的月还款额为3750元
D.李某的年还款额为45000元
答案：C,D
解析：
偿还比率又称收入还贷比，指借款人分期偿还额占其同期收入的比率。本案例中，李某的家庭平均月收入为12500元，高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。即李某每月家庭平均收入的30%需还款，即李某的月还款额为：12500×30%=3750（元）。根据月还款额可以计算李某的年还款额为：3750×12=45000（元）。AB两项，由于不知李某的借款年限和还款方式，其借款总额、还款本息和均无法计算。
对CIS效果进行测试定位，并对CIS计划的推进进行控制与调整的过程称为项目形象定位实施的（ ）。
A:综合管理过程
B:综合评估过程
C:效果评定过程
D:综合实施过程
下列( )属于资金时间价值换算中的假设条件。
A:资金时间价值换算中采用的是复利
B:利率的时间单位与计息周期可以不一致
C:本年年末为下一年年初
D:年金A是在每年年初发生的
E:现值P是在当前年度开始时发生的
关于房地产广告的表述，正确的有（ ）。
A、房地产广告中的价格必须是实际的销售价格
B、不得含有封建、风水等迷信内容
C、可以用乘坐交通工具所需的时间明示距离
D、项目位置示意图应当比例恰当
E、可以体现升值预期和投资回报等内容
答案：A,B,D
解析：
A项，房地产广告中对价格有表示的，应当清楚表示为实际的销售价格，明示价格的有效期限；B项，房地产广告不得含有风水、占卜等封建迷信内容，对项目情况进行的说明、渲染，不得有悖社会良好风尚；C项，不得以项目到达某一具体参照物所需时间来表示项目位置；D项，房地产广告中的项目位置示意图，应当准确、清楚，比例恰当；E项，房地产广告中不得含有升值或者投资回报的承诺。
公民死亡时留下的下列财产，可以作为遗产的有（ ）。
A.房屋
B.存款
C.基金、债券
D.盗窃而来的手机
E.从网上购买的枪支
答案：A,B,C
解析：
遗产是指公民死亡时遗留的个人合法财产。盗窃而来的手机、从网上购买的枪支并非公民合法所有，故不属于其遗产。
根据房地产经经机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务，房地产经纪机构的经营模式可分为（ ）。
A.单店经营模式
B.无店铺经营模式
C.有店铺经营模式
D.特许加盟连锁经营模式
E.直营连锁经营模式
答案：B,C
解析：
根据房地产经纪机构是否有店铺，可将房地产经纪机构的经营模式分为两大基本类型：①无店铺模式；②有店铺模式。根据房地产经纪机构下属分支机构的数量及分支机构的商业组织形式，可将房地产机构的经营模式分为：①单店模式；②多店模式；③连锁经营模式。其中连锁经营模式又可根据房地产经纪机构与分支机构的关系分为：①直营连锁经营模式；②特许加盟连锁经营模式。
房地产经纪人考试真题及答案7节 第5节
如果房地产经纪执业规范与房地产经纪机构内部规定存在冲突，则以（ ）。(2012年真题)
A.房地产经纪机构规定为准
B.房地产经纪执业规范为准
C.视实际情况而定
D.房地产经纪人员的意愿为准
答案：B
解析：
房地产经纪执业规范是由房地产经纪行业组织制定或认可的，调整房地产经纪机构、房地产经纪人员与客户之间，房地产经纪机构、房地产经纪人员与社会之间以及房地产经纪同行之间关系的职业道德和行为规范总和。主要调整房地产经纪执业主体与房地产交易当事人之间的关系；房地产经纪执业主体与社会大众之间的关系；房地产经纪执业主体之间的关系。前两类关系可以笼统成为外部关系，后一类关系可以称为内部关系。调整外部关系的道德规范和行为准则，主要强调房地产经纪机构和房地产经纪人员应当承担的义务和责任。就房地产经纪机构和房地产经纪人员的应当承担责任和义务的严格程度而言，执业规范的标准高于现行的法律法规，而法律效力低于现行的法律法规。
材料可恢复的变形，称为（ ）。
A.塑性变形
B.弹性变形
C.脆性变形
D.韧性变形
答案：B
解析：
弹性是指材料在外力作用下产生变形，外力去掉后变形能完全消失的性质。材料的这种可恢复的变形，称为弹性变形。
下列建筑工程中，不需办理施工许可证的有( )。
A:投资额为15万元的工厂厕所
B:建筑面积为280m2的学校洗浴房
C:投资额为20万元的医院自行车库
D:建筑面积为290m的小区物业管理用房
E:建筑面积为1000m的博物馆库房
关于房屋租赁经纪服务业务与房屋租赁托管经纪业务在签订合同上的差异，描述正确的有（ ）。
A.在房屋租赁居间业务中，房地产经纪人、出租人和承租人三方同时在场共同签署《房屋租赁居间合同》
B.房屋租赁居间合同的合同内容体现了出租人、承租人和经纪机构三方的责任与义务
C.在租赁托管业务中，出租人、承租人和经纪机构的权利义务是在两份合同中分别体现
D.在托管阶段，出租人与房地产经纪机构签订房屋托管协议，委托期可以长达2年
E.在房屋出租阶段，承租人与房地产经纪机构签订房屋承租协议，某一个承租人可能仅承租几个月到一年
答案：A,B,C,E
解析：
在房屋租赁居间业务中，房地产经纪人在确保出租人和承租人产权、身份等信息的准确安全下促使出租人和承租人达成意向，三方同时在场共同签署《房屋租赁居间合同》，经纪机构的经纪活动在做完物业交验后结束。此时，房屋租赁居间合同的合同内容体现了出租人、承租人和经纪机构三方的责任与义务。如果在房屋租赁合同存续期间出现了房屋租赁纠纷或相关问题，均由双方自行沟通协商解决并各自承担责任。而在租赁托管业务中，出租人、承租人和经纪机构的权利义务是在两份合同中分别体现。在托管阶段，出租人与房地产经纪机构签订房屋托管协议，委托期可以长达3～5年之久；在房屋出租阶段，承租人与房地产经纪机构签订房屋承租协议，某一个承租人可能仅承租几个月到一年。
下列房地产经济活动中，不属于房地产中介服务的有( )。
A:房地产开发与经营
B:物业管理
C:房地产经纪
D:房地产咨询
E:房地产价格评估
共用题干
小赵拥有一间商铺，并用该商铺向银行抵押贷款，抵押合同约定：小赵如欲出售、出租该商铺，应征得银行的书面同意。小赵委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人小张出租该商铺，并答应该业务完成后给小张"好处费"。小张为了隐瞒这笔业务，便用偷盖了甲房地产经纪机构印章的空白合同与小赵订立了委托合同，委托合同约定的佣金为每年两个月的租金收入。后来小张找到王某，游说王某委托小张个人为其承租商铺，小张代表王某与小赵订立了房屋租赁合同，该合同的租赁双方均有小张的签名，出租方有小赵的签名，小张向小赵出具了王某的授权委托书，委托书载明王某委托小张全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。
若王某在承租期内，因小赵不能归还银行到期的抵押贷款，银行依法行使抵押权，处分该商铺，则下列表述中正确的有( )。
A:王某的装修损失由小赵承担
B:小张如果告知王某该商铺已抵押，王某仍然委托小张订立租赁合同，小张不对王某的装修损失承担责任，甲房地产经纪机构也不承担责任
C:银行不承担王某的装修损失
D:该租赁合同因未经银行书面同意而无效，甲房地产经纪机构和小张因此不对王某的装修损失承担责任
房地产经纪人考试真题及答案7节 第6节
肖某由于工作地点变化，欲将其自住商品住房出售，于2010年9月委托甲房地产评估机构对该住房进行价值评估。估价师经现场查勘，发现室内使用大镜面作装饰，并大量运用花环、花束、弓箭、贝壳图案及纹样，属洛可可装修风格；所在小区占地面积50000m2，其中有20幢3层联排别墅，建筑面积6000m2，基底面积2000m2；15幢8层住宅，建筑面积110000m2，基底面积13750m2；5幢23层塔楼，建筑面积134000m2，基底面积5800m2。附近有一座30m高的火力发电厂烟囱，100m之处有一铁路经过，铁路对面为城市排水沟。(2010年真题)
该住房所在小区按居住区规划布置的住宅层数划分，包括的类型为（ ）。
A.低层
B.多层
C.高层
D.中高层
答案：A,C,D
解析：
住宅按照层数，分为低层住宅、多层住宅、中高层和高层住宅。其中，1～3层的住宅为低层住宅，4～6层的住宅为多层住宅，7～9层的住宅为中高层住宅，10层及以上的住宅为高层住宅。
下列选项中，（ ）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
A、营销计划
B、营销组织
C、营销渠道
D、营销方式
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答案：C
解析：
房地产分销是指将房地产产品和服务由生产商运送到消费者的过程。分销渠道是指旨在促进产品和服务的实体流转及其所有权由生产商转移到消费者的各种营销机构及其相互关系所构成的一种有组织的体系。营销渠道在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。
某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在SWOT矩阵中应为（ ）条件。
A.S
B.W
C.O
D.T
答案：B
解析：
SWOT是优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）的合称。SWOT分析方法认为企业外部环境对企业战略形成重大影响，战略形成过程实际上是把企业内部优势和劣势与外部环境和威胁进行匹配的过程。其中，劣势是对企业不利的内部资源因素，在房地产企业中主要包括：项目规模、配套设施、户型、片区等。本题中，三居室对于本区域面积偏大，属于该项目的劣势。
城市垃圾主要包括（ ）。
A.建筑垃圾
B.城市居民的生活垃圾
C.市政维护和管理中产生的垃圾
D.商业垃圾
E.工厂排出的工业固体废物
答案：A,B,C,D
解析：
城市垃圾主要包括城市居民的生活垃圾、商业垃圾、建筑垃圾、市政维护和管理中产生的垃圾。E项属于工业固体废物。
目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过（ ）来开拓客户。
A、媒体开发
B、老客户开发
C、网络开发
D、商圈经营
答案：D
解析：
一般房地产经纪机构都会通过品牌宣传和公共关系活动，来宣传自己，进而吸引客户。但具体的客户开拓还需要借助一些切实有效的手段。目前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过商圈经营来开拓客户。
中国的城镇有严格的行政等级，从低到高分别是（ ）。
A、县级市、建制镇、地级市、副省级市和直辖市
B、建制镇、地级市、县级市、副省级市和直辖市
C、县级市、建制镇、地级市、直辖市和副省级市
D、建制镇、县级市、地级市、副省级市和直辖市
答案：D
解析：
中国的城镇有行政等级，从低到高分别是建制镇、县级市、地级市、副省级市和直辖市。有的省还有事实上的副县级镇和副地级市。
房地产经纪人考试真题及答案7节 第7节
共用题干
某市政府将一宗闲置土地使用权无偿收回，提供给甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发经济适用住房。王某2009年10月预购了该项目一套住宅，并申请了住房公积金抵押贷款。预售合同约定房屋建筑面积为65m2，单价2000元/m2，面积误差比绝对值在5%以内的据实结算。2009年10月甲企业对该房屋阳台变更了设计，并通知了王某。 2010年8月该项目竣工并交付使用，乙物业服务企业(以下简称乙企业)负责该住宅 小区前期物业管理。王某在验房时，发现房屋建筑面积已经增至67．6m2，还存在卫生间地 面渗水、下水管道堵塞等质量问题。在办理入住手续时，王某还通过由甲企业代缴的方式， 交纳了产权登记相关税费、住宅专项维修资金等。根据以上内容，回答91~100题。
关于住宅专项维修资金的说法，正确的为（ ）。
A:业主交存的住宅专项维修资金属业主所有
B:业主大会成立前，住宅专项维修资金由甲企业代管
C:王某房屋卫生间渗水、下水管道堵塞的维修可以申请使用住宅专项维修资金
D:业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额的30%的，应及时续交
下列关于房地产经纪机构部门设置的表述中，正确的有（ ）。
A、 在没有连锁店的经纪机构中，业务部门直接从事经纪业务
B、 可以根据房地产类型设置房地产经纪机构的业务部门
C、 交易管理部、评估部属于业务部门
D、 连锁店必须有一名以上注册房地产经纪人
E、 客户服务部门负有监察房地产经纪人提供规范服务的职责
答案：A,B,D,E
解析：
A项，在没有连锁店的经纪机构中，业务部门是直接从事经纪业务的部门。B项，由于不同类型的房地产在交易过程中客户对象、需求、交易手续等许多方面都具有不同的特性，所以，可以根据房地产类型来设置房地产经纪机构的业务部门。C项，交易管理部、评估部属于业务支持部门。D项，在连锁店（办事处）必须有一名以上的取得房地产经纪人执业资格并登记的房地产经纪人。E项，客户服务部门的工作是综合性的。它的主要职能既包含客户服务,同时也包括对房地产经纪人员业务行为的监督。
共用题干
2011年10月，甲房地产开发公司(以下简称甲公司)委托乙建筑公司(以下简称乙公司)承建其开发的小区。2012年4月，甲公司领取了商品房预售许可证，开始预售房屋。5月，甲公司与郑某签订了商品房预售合同。6月，甲公司申请变更小区规划、设计并获得批准。按照新的方案，郑某所购房屋的空间尺寸和朝向发生了变化。2013年1月该小区交付使用，甲公司选聘的物业服务企业开始实施物业管理。2月郑某将自己所购房屋出租给刘某，租期为2年。刘某在屋顶安装了一个广告牌，宣传自己所开公司的产品。4月郑某将出租房屋抵押给银行，贷款50万元，贷款期为1年，并办理了抵押登记手续。
关于甲公司选定物业服务企业相关活动的表述，正确的为()。
A:选定的物业服务企业必须取得物业管理企业资质证书
B:物业管理委托方为甲公司
C:物业管理费用甲公司承担
D:维修基金不得由物业管理企业代管
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是乙市的一家知名企业。2014年至2015年上半年，随着乙市房地产市场的发展，甲公司的门店从20家迅速发展到60家。
企业规模的快速扩张带来了从业人员素质的参差不齐、操作不规范、经纪纠纷增加等问题，甲公司决定加入房地产经纪行业组织，通过自律手段解决发展中的问题。2015年10月以后，该市房地产成交量大幅下滑，甲公司为提高成交效率，联合其他房地产经纪公司发起建立房源、客源信息共享系统。
甲公司对企业规模的选择，应考虑经营规模与（ ）因素的匹配程度。
A.信息资源
B.企业历史
C.人力资源
D.管理水平
答案：A,C,D
解析：
房地产经纪机构对企业规模的选择，首先要遵循规模经济的一般原理，其次要根据房地产经纪机构的自身特点，着重考虑经营规模与以下三方面因素的匹配程度：①信息资源；②人力资源；③管理水平。
张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。
王某应为张某提供的物业交验及后续服务有（ ）。
A.协助购买日用电器
B.协助清扫及布置房屋
C.协助水电费交接
D.协助有线电视过户
答案：C,D
解析：
房地产经纪人协助买卖双方进行物业交验时，应注意：①在物业交付前提醒买卖双方物业相关费用的支付责任；②检查电表状况是否正常运行；③协助双方进行煤气（天然气）过户；④结清电话费；⑤协助办理有线电视过户；⑥结算维修基金；⑦检查和验收附属设施；⑧协助办理迁移户口手续；⑨提示买方防范后续风险，最好不要提前进行房屋装修，待最终办理了不动产转移登记手续后，再进行房屋的装修；⑩准备好物业交验表，将水、电、煤气数字抄在合同的附件备注中，协助双方进行电费、水费、燃气、室内设施和用品的检验和交接。
直径在10μm以上，靠重力可以在短时间内沉降到地面的颗粒污染物称为（ ）。
A、 降尘
B、 雾尘
C、 飘尘
D、 烟尘
答案：A
解析：
颗粒污染物主要包括：①尘粒，一般是指直径大于75μm的颗粒物。尘粒因颗粒较大，靠自身的重力可在短时间内沉降到地面。②落尘，又称降尘，是指直径在10μm至75μm之间的颗粒物。落尘因颗粒相对较大，靠自身的重力可在较短时间内沉降到地面。③飘尘，又称可吸入颗粒物，是指直径在10μm以下的颗粒物。飘尘因颗粒相对较小，不易沉降，能长时间在空中漂浮。
