22年物业管理师考试真题精选及答案7卷

发布时间:2022-01-29
22年物业管理师考试真题精选及答案7卷

22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第1卷


在实际工程中大量采用的“早期发现”探测器是( )火灾探测器。

A.感烟

B.感温

C.感光

D.复合式

正确答案:A


《物业管理条例》的立法指导思想主要表现在( )等方面。

A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系

B.强调保护物业服务企业的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系

C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系

D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系

E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

正确答案:ACE


对于公司来说,战略最具一般意义的本质特征是( )。

A.全局性

B.长远性

C.政策性

D.应变性

正确答案:A


行政管理的特点包括( )。

A.执行性

B.合法性

C.强制性

D.政治性

E.权威性

正确答案:ADE


下列选项中,不属于基本的答问格式是( )。

A.自主答卷式

B.面谈问答式

C.提问答卷式

D.计算机答卷式

正确答案:C


()是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。

A:房地产咨询
B:房地产价格评估
C:房地产经纪
D:房地产代理

答案:A
解析:
房地产中介服务包括房地产咨询、房地产价格评估和房地产经纪活动。其中,房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第2卷


在统计调查方案中,基本内容一般包括( )等。

A:调查的目的和任务
B:调查的时间和时限
C:确定调查对象
D:调查的范围和方式
E:调查的组织工作及计划

答案:A,B,C,E
解析:


专项维修资金的来源主要有( )几个方面。

A.法规规定的费用

B.物业服务的费用

C.业主大会中决定分摊的费用

D.业主共有物业的收益

E.社会捐赠或政府拨款的费用

正确答案:ACDE


总结的正文一般由前言、主体和结尾构成。对于主体来说,主体是总结的主要部分。其惯用模式为( )。

A:基本情况+今后打算
B:基本情况+主要经验(即做法或体会)+今后打算
C:基本情况+存在问题+今后打算
D:基本情况+主要经验(即做法或体会)+存在问题+今后打算

答案:D
解析:


电梯维修保养或故障停梯应及时通告( )。

A.专业电梯维修公司

B.业主、物业使用人

C.物业管理公司负责人

D.物业保安

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

正确答案:B


所谓表达规范,就是指说话写作要符合语法规范。常见的语法错误有搭配不当、成分残缺、赘余、指代不明、数量表达不清等。其指代不明是指( )。

A:有些病句是由于多余词语造成的
B:有些病句是由于缺少词语造成的
C:词语之间有一定的组合规律,违背这种规律就要犯语法错误
D:运用代词指代人或事物必须明确无误,如果含混不清、出现歧义,就会犯语法错误

答案:D
解析:


气硬性胶凝材料只适用于( )环境。

A.潮湿

B.地下

C.水中

D.地上

正确答案:D


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第3卷


有关合同签订时权利义务公平对等原则的表述中,正确的是( )。

A.在经济活动中,合同的任何一方当事人既享有权利,也承担相应义务,权利义务相对等

B.公平原则规范合同当事人之间的利益关系,目的是制约对合同自由原则的滥用

C.公平指的是程序的公平和实质的公平

D.合同的实质公平,是指双方当事人的权利、义务必须大体对等

E.对于显失公平的合同,当事人一方有权要求法院或者仲裁机构予以撤销或变更

正确答案:ABDE


下列各项属于蚊子防治的主要方法的有()。

A:环境治理
B:诱杀
C:药杀
D:生物防治
E:捕杀

答案:A,C
解析:
蚊子的防治方法有:①环境治理,是通过清除积水、水池放养鱼类等环境治理方法防止蚊虫孳生;②药杀。


公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。

A.物业管理企业

B.物业管理企业协助政府有关部门

C.物业管理企业与居民

D.居民协助政府部门

正确答案:B


下列业主的权利中,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。

A.完善权和监督权

B.知情权和监督权

C.控制权和知情权

D.控制权和完善权

正确答案:A


物业管理投标中,常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。下列对商务文件和技术文件的叙述,不正确的是( )。

A.公司简介不属于商务文件范畴

B.公司简介包括投标公司的资质条件、以往业绩、人员等情况

C.公司法人地位及法定代表人证明属于商务文件

D.商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价

正确答案:A


不属于物业管理服务范畴的是( )。

A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务

B.代收代交各项公用事业费用

C.物业装饰装修管理服务

D.专项维修资金的代管服务

正确答案:B


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第4卷


房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工()万m2以上。

A:20
B:15
C:10
D:5

答案:D
解析:
房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工5万m2以上。


在英国物业管理服务中,要加人英国皇家特许屋宗经理学会需要的条件正确的是( )。

A.直接从事房屋维修和服务的从业者

B.2年全职的大学生

C.7年半脱产大学生,加上一年的实践

D.3年全职的中学生

正确答案:A


要确保会所经营成功,必须做到()。

A:安全低价
B:定位准确
C:增值服务
D:专业经营

答案:B,C,D
解析:


房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点,正确的是( )。

A.一是数量多,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升

B.一是数量少,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升

C.一是数量多,二是规模小,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升

D.一是数量少,二是规模小,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升

正确答案:A


下列不属于保险当事人的是( )。

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.受益人

正确答案:D


下列选项中,( )是行业主管部门针对不同条件企业所做的分类。

A.企业经营项目

B.企业资本

C.企业工程质量

D.企业资质

正确答案:D


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第5卷


公有住房出售中,购房者按购房款( )的比例向售房单位缴纳维修资金。

A.2%

B.3%

C.4%

D.5%

正确答案:A


下列选项中,不属于空调系统按空气处理设备的集中程度划分的是( )空调系统。

A.集中式

B.直流式

C.分散式

D.半集中式

正确答案:B


按照组织的功能和目标,可将社会组织分为()。

A:服务组织
B:公益组织
C:生产组织
D:政治组织
E:整合组织

答案:C,D,E
解析:
按照组织的功能和目标,社会组织可分为生产组织、政治组织和整合组织。


物业管理招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。

A:5
B:10
C:15
D:20

答案:C
解析:


在物业管理实践中,往往在业主人住之前就已经成立了物业管理项目机构,配备了相应的物业服务企业人员,设置了办公场所和进行了物资配备,但是,上述工作一般带有临时性和不确定性。因此,在前期物业管理的过程中,需要不断进行调整,具体内容包括( )。

A.管理用房到位

B.物资配备到位

C.物业管理人员到位

D.资金落实到位

E.档案管理到位

正确答案:ABC


招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A:5
B:10
C:15
D:30

答案:C
解析:


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第6卷


物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的( )、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。

A.规模

B.类型

C.建筑面积

D.位置

正确答案:B


以TP、AP、MP、X分别表示总产量、平均产量、边际产量和某种可变要素的投入量,下列表示的关系中,错误的是()。

A:TP=AP*MP
B:AP=TP/X
C:MP=△TP/△X
D:TP=f(x)

答案:A
解析:
假定生产中所投入的各种生产要素除一种为可变要素外,其他要素的投入固定不变,在这种假定条件下,总产量是指定量的可变要素投入与固定要素投入组合所生产的全部产量。平均产量指每单位可变要素平均生产的产量。边际产量指可变生产要素每增加个单位所增加的产量。它们可用公式表示为:TP=f(x),AP=TP/X;MP=△TP/△X。


有关承诺构成要件的叙述,不正确的是( )。

A:承诺须由受要约人或其代理人作出
B:承诺可以在要约发出后的任意时间作出
C:承诺与要约的内容应保持一致
D:承诺须传达给要约人

答案:B
解析:


某业主4年前在某小区购买了一套商品房,但一直没有居住。一天,该业主接到物业管理公司房屋漏水的通知,经查看,是所购买商品房卫生间的水表管接头处破裂,并造成楼下两层住户的部分财物因浸泡受损,两户业主均提出赔偿要求。该业主认为,自己并未入住所购商品房。水管破裂不是自己人为造成的。而是水表管接头处老化断裂所致,自己不应对漏水负全责。物业管理公司认为,业主购买房屋后。房屋漏水造成的损失理应由业主承担。请问楼上业主长期未入住。其房屋中管道老化破裂,给楼下业主造成的损失应该由谁来承担?在紧急情况下,物业管理公司可否进入本案楼上业主家进行必需的维修。因此给楼上业主造成的损失应该由谁承担?

(1)首先,根据原建设部下发的《商品房实行住宅质量保证书》的规定:房地产开发企业对管道渗漏保修期不低于1年。该案例中,业主购房已满4年,则开发商不承担责任。本案中的水表管接头处老化断裂问题发生在业主房屋内,虽然不是业主人为造成的,但由于房屋所有权归业主所有,从物业管理公司提供服务的公共性质考虑,物业管理公司既没有权利私自打开房间进行检查,在没有备案的情况下,也不可能有能力了解每位业主的房屋使用情况。因此,水管老化破裂造成的损失应该由业主个人承担。但根据实际情况,也并不排除物业管理公司承担责任的可能性:若在本案例中,物业管理公司在接到楼下业主反映的情况后,没有及时采取措施,如未联系楼上业主,而采取消极的不作为,致使楼下业主的损失扩大,则物业管理公司存在过错,可能也会就扩大的损失承担责任。(2)物业管理公司无法联系到业主,而楼下业主的损失又在不断扩大的情形下,(属于紧急避险)可以先进入楼上业主家进行检查维修,如因此给楼上业主造成如门窗破损等损失,赔偿责任应由受益人承担(此案例的受益人是楼下业主)。紧急避险是指:为了防止公共利益、本人或者他人的合法权益免受正在遭受的紧急危险,不得已采取的损害另一较小利益的行为。我们认为物业管理公司可以未经楼上业主许可,进入楼上业主家中进行检查并排除故障。但应符合下列条件:①楼下业主损失不断扩大。②业主无法及时赶到或无法联系到业主。③进入楼上业主家是唯一可行的维修方法。④楼下业主因不及时维修遭受的损失比物业管理公司进入楼上业主家给楼上业主造成的如门窗破损的损失更大。此外,为了避免在紧急情况下,物业管理公司因缺乏明确的依据而无法果断采取行动避免损失,也为了避免在采取紧急措施后,在责任确定上与业主之间产生纠纷,我们建议物业管理公司与业主最好在《物业管理服务合同》中,对在小区管理中可能出现的采取紧急避险行为情形,如:紧急排除故障,避免因起火、管道漏水造成的损失等进行明确约定。

答案:
解析:


影响房地产市场发展的社会因素,包括( )。

A.传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭收入水平及分布

B.传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期

C.社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期、家庭收入水平及分布

D.传统观念及消费心理、人口数量及状态、家庭收入水平及分布、家庭生命周期

正确答案:B


在现实中,常常出现同地段的期房价格比现房价格高的相反现象,这主要是由于两者的品质不同。其品质的具体内容不包括()

A:户型
B:功能
C:环境
D:物业经营

答案:D
解析:
在期房与现房同品质(包括质量、功能、环境和物业管理等)下.期房价格低于现房价格。在现实中,常常出现同地段的期房价格比现房价格高的相反现象,这主要是由于两者的品质不同,如现房的户型和环境差、功能已落后等。


22年物业管理师考试真题精选及答案7卷 第7卷


评标委员会的主要成员,由招标从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取()的方式确定。

A:国务院建设主管部门
B:省、自治区、直辖市人民政府住房与建设主管部门
C:城市人民政府住房与建设主管部门
D:城市人民政府房地产主管部门

答案:B
解析:
评标委员会的专家成员,由招标人从房地产行政主管部门建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。


招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。

A.获取招标信息

B.招标活动方案,包括招标组织结构、开标时间及地点

C.物业管理服务内容及要求,包括服务内容、服务标准

D.物业服务合同的签订说明

E.对投标人及投标书的要求,包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容

正确答案:BCDE


在整个物业项目实施过程中,前期管理主要包括()。

A:物业承接查验阶段
B:物业人住阶段
C:业主大会选聘物业服务企业阶段
D:建设阶段
E:竣工验收阶段

答案:A,B,C
解析:
早期介入与前期物业管理的阶段划分如图4-1所示。图4—1早期介入与前期物业管理的阶段划分




我国省、自治区、直辖市人民政府有权制定()。

A:地方行政法规
B:地方部门规章
C:地方性法规
D:地方政府规章

答案:D
解析:


关于前期物业服务合同特征的说法,错误的是 ( )。


A.前期物业服务合同的有效期不能约定
B.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订
C.前期物业服务合同具有过渡性
D.前期物业服务合同是双务合同

答案:A
解析:
《物业管理条例》第26条规定:前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。


物业服务合同约定以外的服务是种有偿服务,服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由()自主约定。

A:物业公司
B:单方
C:业主委员会
D:双方当事人

答案:D
解析:
物业服务合同约定以外的服务是种有偿服务。有偿服务意味着接受服务者需为服务提供者支付对价——服务报酬。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由双方当事人自主约定。