在实际工程中大量采用的“早期发现”探测器是( )火灾探测器。
A.感烟
B.感温
C.感光
D.复合式
《物业管理条例》的立法指导思想主要表现在( )等方面。
A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B.强调保护物业服务企业的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
C.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系
D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系
E.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
对于公司来说,战略最具一般意义的本质特征是( )。
A.全局性
B.长远性
C.政策性
D.应变性
行政管理的特点包括( )。
A.执行性
B.合法性
C.强制性
D.政治性
E.权威性
下列选项中,不属于基本的答问格式是( )。
A.自主答卷式
B.面谈问答式
C.提问答卷式
D.计算机答卷式
专项维修资金的来源主要有( )几个方面。
A.法规规定的费用
B.物业服务的费用
C.业主大会中决定分摊的费用
D.业主共有物业的收益
E.社会捐赠或政府拨款的费用
电梯维修保养或故障停梯应及时通告( )。
A.专业电梯维修公司
B.业主、物业使用人
C.物业管理公司负责人
D.物业保安
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
气硬性胶凝材料只适用于( )环境。
A.潮湿
B.地下
C.水中
D.地上
有关合同签订时权利义务公平对等原则的表述中,正确的是( )。
A.在经济活动中,合同的任何一方当事人既享有权利,也承担相应义务,权利义务相对等
B.公平原则规范合同当事人之间的利益关系,目的是制约对合同自由原则的滥用
C.公平指的是程序的公平和实质的公平
D.合同的实质公平,是指双方当事人的权利、义务必须大体对等
E.对于显失公平的合同,当事人一方有权要求法院或者仲裁机构予以撤销或变更
公共秩序管理服务是指在物业管理区域内,( )所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动,包括公共安全防范管理服务、消防管理服务和车辆停放管理服务等方面内容。
A.物业管理企业
B.物业管理企业协助政府有关部门
C.物业管理企业与居民
D.居民协助政府部门
下列业主的权利中,对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有( )。
A.完善权和监督权
B.知情权和监督权
C.控制权和知情权
D.控制权和完善权
物业管理投标中,常见的做法是将投标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类。下列对商务文件和技术文件的叙述,不正确的是( )。
A.公司简介不属于商务文件范畴
B.公司简介包括投标公司的资质条件、以往业绩、人员等情况
C.公司法人地位及法定代表人证明属于商务文件
D.商务文件要求投标人按招标要求和行业标准真实反映企业的情况和详细的报价
不属于物业管理服务范畴的是( )。
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收代交各项公用事业费用
C.物业装饰装修管理服务
D.专项维修资金的代管服务
在英国物业管理服务中,要加人英国皇家特许屋宗经理学会需要的条件正确的是( )。
A.直接从事房屋维修和服务的从业者
B.2年全职的大学生
C.7年半脱产大学生,加上一年的实践
D.3年全职的中学生
房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现三个特点,正确的是( )。
A.一是数量多,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
B.一是数量少,二是规模大,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
C.一是数量多,二是规模小,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
D.一是数量少,二是规模小,三是建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升
下列不属于保险当事人的是( )。
A.保险人
B.投保人
C.被保险人
D.受益人
下列选项中,( )是行业主管部门针对不同条件企业所做的分类。
A.企业经营项目
B.企业资本
C.企业工程质量
D.企业资质
公有住房出售中,购房者按购房款( )的比例向售房单位缴纳维修资金。
A.2%
B.3%
C.4%
D.5%
下列选项中,不属于空调系统按空气处理设备的集中程度划分的是( )空调系统。
A.集中式
B.直流式
C.分散式
D.半集中式
在物业管理实践中,往往在业主人住之前就已经成立了物业管理项目机构,配备了相应的物业服务企业人员,设置了办公场所和进行了物资配备,但是,上述工作一般带有临时性和不确定性。因此,在前期物业管理的过程中,需要不断进行调整,具体内容包括( )。
A.管理用房到位
B.物资配备到位
C.物业管理人员到位
D.资金落实到位
E.档案管理到位
物业服务企业在承接查验前就应根据承接物业的( )、特点,与建设单位组成联合小组,各自确定相关专业的技术人员参加。
A.规模
B.类型
C.建筑面积
D.位置
(1)首先,根据原建设部下发的《商品房实行住宅质量保证书》的规定:房地产开发企业对管道渗漏保修期不低于1年。该案例中,业主购房已满4年,则开发商不承担责任。本案中的水表管接头处老化断裂问题发生在业主房屋内,虽然不是业主人为造成的,但由于房屋所有权归业主所有,从物业管理公司提供服务的公共性质考虑,物业管理公司既没有权利私自打开房间进行检查,在没有备案的情况下,也不可能有能力了解每位业主的房屋使用情况。因此,水管老化破裂造成的损失应该由业主个人承担。但根据实际情况,也并不排除物业管理公司承担责任的可能性:若在本案例中,物业管理公司在接到楼下业主反映的情况后,没有及时采取措施,如未联系楼上业主,而采取消极的不作为,致使楼下业主的损失扩大,则物业管理公司存在过错,可能也会就扩大的损失承担责任。(2)物业管理公司无法联系到业主,而楼下业主的损失又在不断扩大的情形下,(属于紧急避险)可以先进入楼上业主家进行检查维修,如因此给楼上业主造成如门窗破损等损失,赔偿责任应由受益人承担(此案例的受益人是楼下业主)。紧急避险是指:为了防止公共利益、本人或者他人的合法权益免受正在遭受的紧急危险,不得已采取的损害另一较小利益的行为。我们认为物业管理公司可以未经楼上业主许可,进入楼上业主家中进行检查并排除故障。但应符合下列条件:①楼下业主损失不断扩大。②业主无法及时赶到或无法联系到业主。③进入楼上业主家是唯一可行的维修方法。④楼下业主因不及时维修遭受的损失比物业管理公司进入楼上业主家给楼上业主造成的如门窗破损的损失更大。此外,为了避免在紧急情况下,物业管理公司因缺乏明确的依据而无法果断采取行动避免损失,也为了避免在采取紧急措施后,在责任确定上与业主之间产生纠纷,我们建议物业管理公司与业主最好在《物业管理服务合同》中,对在小区管理中可能出现的采取紧急避险行为情形,如:紧急排除故障,避免因起火、管道漏水造成的损失等进行明确约定。
影响房地产市场发展的社会因素,包括( )。
A.传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭收入水平及分布
B.传统观念及消费心理、社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期
C.社会福利、人口数量及状态、家庭户数与规模、家庭生命周期、家庭收入水平及分布
D.传统观念及消费心理、人口数量及状态、家庭收入水平及分布、家庭生命周期
招标人应当根据物业管理项目的特点和需要,在招标前完成招标文件的编制。招标文件应包括的内容有( )。
A.获取招标信息
B.招标活动方案,包括招标组织结构、开标时间及地点
C.物业管理服务内容及要求,包括服务内容、服务标准
D.物业服务合同的签订说明
E.对投标人及投标书的要求,包括投标人的资格、投标书的格式、主要内容
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